早報訊 即墨電業(yè)公司近日開通的“95598”電力服務(wù)熱線，采用先進(jìn)的TOM2000電話服務(wù)系統(tǒng)，通過光纜與各供電服務(wù)中心電工組微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，中心電工組再通過傳真與相關(guān)電工組進(jìn)行信息傳遞，受理客戶電力故障報告，為客戶辦理事故報修、用電報裝業(yè)務(wù)。從用電戶撥打熱線開始到維修完畢只需5分鐘即可完成。（康曉歡 欒可 才）