從去年6月開始,保監(jiān)會為了充分促進國內(nèi)保險市場主體發(fā)展,半年內(nèi)批準了18家保險公司籌備,新公司也無一不把山東作為首先要搶奪“蛋糕”的地區(qū)。山東省保險主體的迅速增加,人才競爭白熱化。隨著我省保險機構數(shù)量的增多,各級高級人才短缺所形成的瓶頸效應將越來越明顯。
一位保險業(yè)內(nèi)人士介紹,按照慣
例,開設一個保險總公司,內(nèi)勤管理人員起碼要有80人,分公司要有60人左右,支公司大約在30—40人左右。據(jù)此推測,僅內(nèi)勤管理人員,全省的保險人才缺口就很大,還不包括保險機構最迫切需要的保險營銷人才。
目前我省高級保險管理人才、技術人才、營銷人才等仍然相當短缺,而這些關鍵性的人才,卻在很大程度上決定了保險公司的市場競爭力。有關專家認為,未來三五年內(nèi),優(yōu)秀的保險人才,包括優(yōu)秀的管理人才、銷售人才、專業(yè)技術人才等將更為稀缺。
人才供應為何難以滿足市場需求呢?究其原因一是保險業(yè)市場化時間短,積累的人才數(shù)量少;而更重要的一個原因是,現(xiàn)行的保險人才培養(yǎng)管理使用機制有缺陷。
一位保險公司員工告訴記者,他們公司最近提拔了一批人,因為公司擔心這批人流失,因為新公司的到來而提拔,多少有點讓人覺得奇怪。還有一家公司采取了就是不提拔的策略,因為一提拔就有了跳槽的資本。
有專家指出,現(xiàn)在保險公司的人才戰(zhàn)略出了問題,保險公司把人力資源管理的重點,沒有放在育才方面,沒有做到培養(yǎng)人才、使用人才、造就人才的各個環(huán)節(jié)相扣。
山東大學人才管理專家蓋勇副教授認為,穩(wěn)定的有戰(zhàn)斗力的人才團隊,其經(jīng)驗不外乎以下幾點:首先,要有完善的激勵機制。良好的經(jīng)濟激勵機制和內(nèi)部提升機制,既能夠提高員工的忠誠度,又是留住人才的重要保證;其次,要建立和完善人才培育機制。要著眼當前,致力長遠,努力建立一個與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的人才培育體系,打造為企業(yè)員工提供系統(tǒng)的訓練和持續(xù)學習的平臺,培養(yǎng)造就一批善于學習、適應市場、勇于創(chuàng)新的保險人才,以提升保險企業(yè)的核心競爭力。留住人才最重要的一點是,要善于發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛在的優(yōu)秀人才。每個員工都可能是一個潛在的人才,只要不拘一格,大膽使用,人才總會脫穎而出。
但是不少保險業(yè)內(nèi)人士指出,目前所有保險公司面臨的是營銷隊伍人才的不穩(wěn)定。過分注重以業(yè)績考核為核心的激勵機制,不利于保險營銷人才的培養(yǎng)和積累,營銷職業(yè)壓力過大,使大部分人都不愿意從事或難以勝任,致使優(yōu)秀保險營銷、管理人才沉淀難。
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