早報訊 在一家生發(fā)店膠州分店簽協(xié)議治療脫發(fā)后,膠州兩名市民半年后未能如愿長出頭發(fā),但該店設在膠州的分店卻已停業(yè)。昨天上午,兩名消費者根據(jù)廣告找到這家生發(fā)店設在李滄區(qū)振華路的總店,在振華路工商所執(zhí)法人員調(diào)解下,拿到3000元治療費。
 
;“都半年了,我這頭發(fā)還是一點沒長啊。”昨天上午,膠州兩名市民劉先生、于先生撥打12315投訴后,根據(jù)12315工作人員的指點來到振華路工商所。據(jù)劉先生講,他們半年前通過廣告在膠州一家生發(fā)加盟店治療脫發(fā),當時商家承諾無效退款,但半年過去了,兩個人的頭發(fā)都沒見長,可這家店卻已經(jīng)關門。他們根據(jù)廣告上總店地址,趁著國慶假期來到生發(fā)店振華路總店,但總店工作人員卻不予理睬。
振華路工商所工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),這家生發(fā)店是武漢一家生發(fā)制品在青島的總代理,經(jīng)工商人員調(diào)解,總店答應為加盟店承擔賠償責任,退還劉先生兩人治療費3000元。(記者段海鷹通訊員張。
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