新華網(wǎng)北京10月1日電(記者雷敏)全國(guó)假日辦1日發(fā)布的“十一”黃金周第1號(hào)旅游信息通報(bào)顯示,黃金周首日全國(guó)假日辦接到投訴32個(gè),其中居首位的投訴景點(diǎn)9個(gè),沒(méi)有游客重大投訴。
“十一”黃金周的第一天,據(jù)對(duì)全國(guó)126個(gè)直報(bào)旅游(點(diǎn))的統(tǒng)計(jì),共接待游客164.19萬(wàn)人,當(dāng)日門(mén)票收入5335萬(wàn)元。
正
在值班的國(guó)家旅游局旅游促進(jìn)與國(guó)際聯(lián)絡(luò)司負(fù)責(zé)人告訴記者,從9月30日17時(shí)至10月1日17時(shí),全國(guó)假日辦總值班室共接到電話(huà)42個(gè),其中投訴電話(huà)32個(gè),咨詢(xún)電話(huà)10個(gè)。投訴電話(huà)中,投訴景點(diǎn)9個(gè)、旅行社8個(gè)、民航7個(gè)、公路5個(gè)、賓館飯店3個(gè),值班人員均已做了認(rèn)真處理。對(duì)于涉及到兩家航空公司因飛機(jī)晚點(diǎn)引發(fā)的投訴,值班人員也已協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決。
另?yè)?jù)了解,10月1日12時(shí)40分,全國(guó)假日辦接到遼寧假日辦上報(bào)的一起交通事故,稱(chēng)遼寧盤(pán)錦旅行社組織的旅游團(tuán)一行24人乘旅游車(chē)赴承德途中,在葫蘆島市建昌縣發(fā)生翻車(chē)事故,造成1人死亡。事故發(fā)生后,當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)已趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)救助。全國(guó)假日辦總值班室已要求各地假日辦,進(jìn)一步做好假日旅游安全工作。
編輯:林彥婷
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