女領(lǐng)班吞下菜中蒼蠅
食客尚小姐向消協(xié)投訴時因沒了證據(jù)而未獲受理
本報記者為您講述
“我在寧夏路上的一家酒店就餐時,發(fā)現(xiàn)菜中有一只蒼蠅,而酒店領(lǐng)班竟然當著我和家人的面,將這只蒼蠅吃了下去…
…”昨天,市民尚小姐向記者講述這段遭遇時,仍顯得非常氣憤。
據(jù)尚小姐說,前天是她家人的生日,她與家人在寧夏路上一家酒店的二樓用餐。尚小姐說,家人吃過飯后準備將“蘿卜絲燉蝦”打包時,猛然發(fā)現(xiàn)在蘿卜絲里夾著一只死掉的綠頭蒼蠅,她們立即向服務(wù)人員投訴此事。
尚小姐說,聞訊趕來的服務(wù)人員急忙道歉,并提出將她們消費188元的餐費免去88元作為補償,但尚小姐并不滿意。尚小姐說,這時,二樓一名20多歲的女領(lǐng)班突然出現(xiàn),她表示自己代表酒店出面處理此事,“這名女領(lǐng)班先是用筷子在‘蘿卜絲燉蝦’中翻了一下,當她發(fā)現(xiàn)了綠頭蒼蠅后,立即用筷子夾住蒼蠅,放進自己的嘴里!鄙行〗阏f,女領(lǐng)班含著蒼蠅飛速跑出單間,從此沒了蹤影。
昨天,尚小姐將此事投訴至消費者協(xié)會,工作人員聽后感到非常無奈,最后因缺少證據(jù)而無法受理此案。昨天下午,記者撥通這家酒店的電話,一名自稱是剛到酒店工作的服務(wù)人員答復(fù)說,酒店經(jīng)理不在家,沒有人處理過此事。
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