市工商局12315局長熱線周活動昨天結(jié)束。據(jù)統(tǒng)計,12315局長熱線周以來,共有400多位消費者打進熱線申訴、舉報、咨詢,有消費投訴,也有假冒產(chǎn)品舉報,還有關(guān)于工商行風問題,有不少拖了比較長時間的問題在熱線周期間得到了解決,讓消費者拍手稱快。 市工商局局長李國華表
示,活動有利于工商部門進一步轉(zhuǎn)變工作作風,改進工商工作,切實發(fā)揮好職能作用,為群眾服好務,為經(jīng)濟發(fā)展服好務。今后市工商局將把局長接聽12315熱線作為一項制度固定下來,每周將有一位局領(lǐng)導接聽熱線,及時幫助群眾解決困難和問題。
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