4年4步：一站式、一卡通、一網(wǎng)式、e路通政務大廳“蝶變”政務品牌

    本報訊 4年時間，用4個堅實的足印，市建委的政務服務實現(xiàn)了從簡單的“政務大廳”向高水平的“政務品牌”的“蝶變”。昨天上午，市建委“建管便民e路通”政務服務品牌正式揭牌。市委副書記蔡倫斌、副 市長羅永明出席儀式。

    蔡倫斌在揭牌儀式上說，“建管便民e路通”政務服務品牌的推出是我市建設系統(tǒng)堅持以人為本、全面落實科學發(fā)展觀的一項生動實踐，也是創(chuàng)新執(zhí)政方式、強化執(zhí)政能力、建設高績效服務型機關的具體舉措。他希望建設系統(tǒng)的廣大干部職工，不斷完善管理服務體系，真正把“建管便民e路通”培育成叫得響、影響大、美譽度高的政務品牌。

    據(jù)了解，“建管便民e路通”品牌的推出是4年來市建委不斷創(chuàng)新行政方式的結果。4年前，市建委成立政務大廳，將分散在18個部門、12個不同地點辦理的48個手續(xù)，全部集中辦理，率先實現(xiàn)了政務辦理的“一站式”；2002年市建委自行研發(fā)和應用了刷卡式報建系統(tǒng)，實現(xiàn)了工程報建“一卡通”，解決了重復提交資料和重復審核的問題；2003年，市建委以建管電子政務系統(tǒng)為平臺，大力推行“一網(wǎng)式”辦理模式，65％的行政事項，實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。

    市建委有關人士介紹，“建管便民e路通”的基本內(nèi)涵是，通過新理念的導入、新機制的運用、新技術的應用，不斷推動政務服務辦理模式的變革，在今后的工作中要做到服務一步到位，管理一次到底，效果一次滿意，創(chuàng)建全國一流的政務服務窗口。（本報記者段曉東）