市民王先生反映，他在李村峰山路附近一個體旅館租了一個房間，當場交訂金100元，準備第二天給外地來的戰(zhàn)友居住。第二天晚上，其戰(zhàn)友一家來到該旅館時，得知他訂的房間已經(jīng)住上了另外的人。他的戰(zhàn)友一家沒辦法只得打出租車另外找旅館居住，幾經(jīng)周折，直到半夜12時半才找到很遠的一家旅館住了下來。

    王先生也感到很尷尬，于是找到峰山路工商所投訴。工商執(zhí)法人員經(jīng)過調(diào)查，對雙方進行了調(diào)解，最后該個體旅館不但退回訂金，還賠償王先生200元。格寧玉娟