晚報(bào)訊 市旅游質(zhì)檢所日前對(duì)存在擅自將旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社等問(wèn)題的青島同人旅行社進(jìn)行了處罰。
今年5月1日,幾位游客隨同人旅行社出游,該社未經(jīng)游客書面同意,將游客與其他旅行社的團(tuán)隊(duì)拼團(tuán)。數(shù)位游客就此進(jìn)行投訴。同人旅行社在接到游客投訴后,沒(méi)有積極與游
客協(xié)商解決,取得游客的諒解,反而一再推脫責(zé)任。市旅游質(zhì)監(jiān)所日前對(duì)該社做出賠償每位游客268.40元的調(diào)解意見,并給予警告處罰。(蘭星)
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