一是制定并在報(bào)紙刊登青島市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法人員十條自律公約，確定依法行政、廉潔行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的執(zhí)法原則，公布監(jiān)督電話(huà)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

    二是對(duì)文化市場(chǎng)執(zhí)法情況實(shí)行調(diào)查問(wèn)卷制，開(kāi)門(mén)求諫，真誠(chéng)納言。

    近兩年，共向行政相對(duì)人寄發(fā)調(diào) 查問(wèn)卷1200余份，以無(wú)記名方式從依法行政、政務(wù)公開(kāi)、工作效率、工作質(zhì)量、廉政建設(shè)等五個(gè)方面廣泛征求意見(jiàn)和建議，對(duì)反饋回來(lái)的意見(jiàn)和建議，逐條核實(shí)，認(rèn)真整改，群眾滿(mǎn)意率達(dá)90％。