（上接第一版）并非僅限于這些成果的數(shù)字表述。在海爾龐大的產(chǎn)業(yè)王國(guó)中，在海爾顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)概念，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)—流通—生產(chǎn)全新變革的產(chǎn)業(yè)流程中，海爾以市場(chǎng)需求為主導(dǎo)的科研體系已經(jīng)相當(dāng)成熟，來(lái)自世界任何一個(gè)市場(chǎng)角落的產(chǎn)品需求，都會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)以新的技術(shù)方式和產(chǎn)品方式反饋回市場(chǎng)，最短的研發(fā)時(shí)間有時(shí)僅有十幾個(gè)小時(shí)
。 其實(shí)，能夠表明海爾自主技術(shù)成果的，也并非僅限于一個(gè)成熟的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制和體系。在海爾96大門(mén)類(lèi)、15100余個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品王國(guó)中，具有全面創(chuàng)新意義上的技術(shù)與產(chǎn)品已占據(jù)絕對(duì)位置。世界第四種洗衣機(jī)———雙動(dòng)力全自動(dòng)洗衣機(jī)的問(wèn)世，代表中國(guó)電視產(chǎn)業(yè)前進(jìn)方向的流媒體電視的出現(xiàn)、中國(guó)首枚實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)字電視解碼芯片———海爾愛(ài)國(guó)者芯片……都是具有核心技術(shù)的行業(yè)全新產(chǎn)品。可以說(shuō)，在海爾具有高端意義的研發(fā)平臺(tái)上，已聚集了相當(dāng)一批前沿技術(shù)。目前，海爾僅承擔(dān)國(guó)家863計(jì)劃項(xiàng)目就達(dá)6項(xiàng)、國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃研制和開(kāi)發(fā)47項(xiàng)。863計(jì)劃中的機(jī)器人項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，形成了中國(guó)最大的工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)基地。而作為足以影響中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)未來(lái)走向的另一個(gè)863計(jì)劃項(xiàng)目———廢舊家電回收處理及資源化綜合利用項(xiàng)目，也正在全力推進(jìn)……在相當(dāng)程度上說(shuō)，海爾的許多新產(chǎn)品新技術(shù)已經(jīng)和正在顛覆傳統(tǒng)的家電產(chǎn)業(yè)。
其實(shí)，能夠表明海爾那些豐滿自主技術(shù)成果的，也并非僅限于一個(gè)龐大的技術(shù)儲(chǔ)備庫(kù)、產(chǎn)品儲(chǔ)備庫(kù)。目前的海爾已超越了單純的產(chǎn)品研發(fā)而進(jìn)入技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定時(shí)代。海爾已參加了86項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂，擁有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5730項(xiàng)。2003年，海爾集團(tuán)編寫(xiě)的4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)獲得國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)，而2004年這一年，海爾參與了防電墻國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，并參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)16項(xiàng)，承擔(dān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制訂4項(xiàng)，今年，由海爾發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)家電標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟“e家佳”，則是又一項(xiàng)參與國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的重大產(chǎn)業(yè)舉措。
在這個(gè)異常嘈雜的產(chǎn)業(yè)氛圍里，海爾正是憑借著自主的聲音，才占據(jù)著高端并獨(dú)樹(shù)一幟。從這個(gè)角度說(shuō)，海爾能夠進(jìn)入中國(guó)10大世界級(jí)企業(yè)榜首，當(dāng)然源自這種絕對(duì)的自主技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
永遠(yuǎn)的企業(yè)
一個(gè)世界級(jí)品牌的誕生，意味著一個(gè)世界級(jí)公司的崛起。
作為一個(gè)最早進(jìn)入國(guó)際前沿市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)，海爾憑借著自己的力量———一個(gè)企業(yè)單薄的力量，改變了世界對(duì)中國(guó)產(chǎn)品、中國(guó)企業(yè)的看法。這個(gè)在世界市場(chǎng)上斜刺里殺出的中國(guó)品牌，攜帶著一個(gè)中國(guó)企業(yè)的身影，與世界最頂尖的前輩高手過(guò)招，這需要一種何等的膽量。
這種膽量，是早期的中國(guó)海爾最令人感動(dòng)的另一面。
然而，對(duì)今天的海爾來(lái)說(shuō)，膽量已不是其進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的核心動(dòng)力。一個(gè)真正的世界品牌，一個(gè)基于世界品牌的世界級(jí)公司，一個(gè)真正具備了跨國(guó)公司全部生長(zhǎng)基因的世界級(jí)企業(yè)，是海爾參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的根本性前提。
而今天的海爾之所以能夠繼續(xù)縱橫國(guó)際市場(chǎng)，繼續(xù)擴(kuò)展著企業(yè)影響和品牌影響，也正是憑借著這一前提。
換句話說(shuō)，迄今為止海爾所有的成功，有兩個(gè)標(biāo)志：一個(gè)世界級(jí)的品牌和一個(gè)世界級(jí)的公司———這是海爾最具價(jià)值的成果———對(duì)于今天的海爾是這樣，對(duì)未來(lái)的海爾更是這樣。
人們看到了過(guò)去20年海爾的成長(zhǎng)歷程：她以神奇的速度奠定了自己在世界家電行業(yè)和世界制造業(yè)的地位。但奠定海爾這種位置并應(yīng)該受到我們關(guān)注的，卻是海爾所具備的品格———可持續(xù)的企業(yè)形態(tài)、可持續(xù)的發(fā)展速度、可持續(xù)的品牌影響、可持續(xù)的企業(yè)性格……今天的海爾所呈現(xiàn)給我們的，是一種健康的可持續(xù)的進(jìn)程。
這種可持續(xù)的進(jìn)程，就來(lái)自海爾作為一個(gè)世界級(jí)公司所應(yīng)有的企業(yè)肌體———海爾以堪稱(chēng)“世界級(jí)試驗(yàn)”的“流程再造”，顛覆了舊的企業(yè)根基，創(chuàng)立了屬于海爾但卻擁有典范意義的新的企業(yè)理念、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)模式，其影響也早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了中國(guó)民族企業(yè)，成為世界企業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。而這些也正是海爾這一世界級(jí)品牌的另一種內(nèi)涵。
所以，今天我們來(lái)辯證海爾世界級(jí)公司的屬性以及世界級(jí)企業(yè)的特質(zhì)，完全來(lái)源于這種與當(dāng)今跨國(guó)企業(yè)毫不遜色的企業(yè)架構(gòu)和企業(yè)模式———在許多方面，海爾甚至具有獨(dú)創(chuàng)的意義。在世界級(jí)的講壇上，張瑞敏的聲音之所以能夠得到廣泛傳播，也正是源于人們對(duì)海爾這樣一個(gè)世界級(jí)公司的高度認(rèn)同———包括它的歷程、它的經(jīng)驗(yàn)、它的思想、它顯而易見(jiàn)的未來(lái)。海爾曾經(jīng)向跨國(guó)集團(tuán)借鑒了許多東西，但今天的海爾也正被跨國(guó)集團(tuán)所借鑒。在跨國(guó)同行的眼中，海爾擁有一位同樣堪稱(chēng)世界級(jí)的CEO，這個(gè)世界級(jí)的CEO所領(lǐng)導(dǎo)的正是一個(gè)世界級(jí)的公司。
海爾作為世界級(jí)公司的存在，甚至還是一種標(biāo)志———既是中國(guó)民族企業(yè)的、也是世界企業(yè)的：它建立了一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的全球設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，它擁有13個(gè)工業(yè)園，30個(gè)海外工廠及制造基地，8個(gè)海外設(shè)計(jì)中心，高達(dá)58800個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，在所有的海外工廠里，它生產(chǎn)屬于海爾自主品牌的、但卻是本土化的產(chǎn)品；它在中國(guó)家電市場(chǎng)的整體份額已達(dá)21％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于家電同行。在白色家電領(lǐng)域，其市場(chǎng)占有額為34％，已成壟斷狀態(tài)；而在歐美、中東等一些國(guó)家，海爾的小冰箱、酒柜、洗衣機(jī)、空調(diào)等產(chǎn)品，已經(jīng)占據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)第一份額……與此同時(shí)，無(wú)論是紐約海爾大廈、東京市中心的巨幅廣告還是世界主要市場(chǎng)的海爾產(chǎn)品，都在無(wú)言地證明著海爾的存在與海爾的品牌實(shí)力———一個(gè)世界級(jí)公司應(yīng)有的實(shí)力。
這種證明還有另一個(gè)最典型的數(shù)字標(biāo)志，2004年，海爾蟬聯(lián)世界品牌100強(qiáng)，而其排名，則從95位上升到89位。一年時(shí)間上升6位，海爾的品牌價(jià)值也達(dá)到了616億元人民幣。與此同時(shí)，在2004年這一年，海爾沒(méi)有新建一家工廠，卻新增了8個(gè)制造基地———這些基地全部以海爾之名進(jìn)行貼牌生產(chǎn)———而中國(guó)企業(yè)為跨國(guó)集團(tuán)貼牌代工還是世界制造業(yè)中最大的風(fēng)景。
當(dāng)然，局限于對(duì)數(shù)字的關(guān)注，無(wú)法了解海爾的全部。作為一個(gè)中國(guó)自主品牌的家電企業(yè)，在一個(gè)堪稱(chēng)殘酷的全球一體化市場(chǎng)中，海爾以自己特有的“走出去、走上去、走進(jìn)去”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了自身國(guó)際化的夙愿，并成為中國(guó)民族自主品牌的標(biāo)志。在這一進(jìn)程中，海爾沒(méi)有任何可以先天的或者后天的資源，其所有的資源就是自己創(chuàng)造的。所以，今天的海爾能夠作為一個(gè)世界級(jí)公司而存在，今天的海爾能夠以不懈的創(chuàng)新能力獲得持續(xù)增長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，足以引發(fā)我們另一種感動(dòng)和深思。
海爾創(chuàng)造了一個(gè)品牌神話、市場(chǎng)神話，但海爾本身不是神話。作為昔日一個(gè)已經(jīng)倒閉的小集體企業(yè)和今天中國(guó)最有價(jià)值的品牌，作為中國(guó)的一個(gè)本土企業(yè)卻又是一個(gè)跨國(guó)公司，海爾今天和明天所能夠給予我們最大期望的還是那個(gè)目標(biāo)：奉獻(xiàn)出一個(gè)中國(guó)人自己的世界級(jí)品牌，打造一個(gè)永遠(yuǎn)有著響亮名字的世界級(jí)公司，而且要做永遠(yuǎn)的世界級(jí)公司。
