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北京5家醫(yī)院對被曝光違規(guī)收費行為做出回應(yīng)(圖)
青島新聞網(wǎng)  2005-08-29 08:32:06 京華時報
 

   

  亂收費現(xiàn)象的存在讓患者心里總是不踏實。(京華時報資料圖片)

  昨天,市衛(wèi)生局公布了首次大規(guī)模醫(yī)療服務(wù)價格專項檢查結(jié)果,49家三級醫(yī)

  院中,北京口腔醫(yī)院、北大口腔醫(yī)院、整形外科醫(yī)院、同仁醫(yī)院、北京市緊急醫(yī)療救援中心等5家醫(yī)院在個別項目上存在亂收費問題。其中,北京口腔醫(yī)院對一名住院病人一次手術(shù)收取7次全麻費。

  從8月16日開始,市衛(wèi)生局投入近百人組成了10個檢查組,由市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,成員分別由市衛(wèi)生局有關(guān)處室負責(zé)人、首都衛(wèi)生行風(fēng)社會監(jiān)督員以及抽調(diào)的專職物價員、審計員組成。經(jīng)過3天的工作,共檢查了本市49家三級醫(yī)療機構(gòu)。

  檢查組聽取被檢查單位服務(wù)價格管理工作的匯報后,檢查了門診處方,隨機調(diào)取了醫(yī)院計算機的價格數(shù)據(jù),隨機抽查了10份住院病歷,對門診掛號費、門(急)診診療費、住院診療費、靜脈輸液費、肌肉注射、電腦多導(dǎo)聯(lián)心電圖、搶救費以及一次性耗材等價格執(zhí)行情況進行了檢查。另外,對物價管理機構(gòu)設(shè)置、價格公示情況、價格舉報箱、價格舉報電話和舉報聯(lián)系人等內(nèi)容也進行檢查。

  通過這次檢查,發(fā)現(xiàn)5家醫(yī)院在個別項目上存在亂收費問題。此外,一些單位還存在門診物價舉報箱和舉報電話分離、舉報電話明示位置不規(guī)范、舉報電話無人接聽、會診中心無專家會診費價格公示等問題。

  被曝光醫(yī)院名單

  ★北京口腔醫(yī)院

  【問題】對一住院病人一次手術(shù)收取7次全麻費共1050元,多收900元。這是本次檢查中情節(jié)最嚴重的一例。

  【回應(yīng)】北京口腔醫(yī)院張副院長說,這個病例發(fā)生在2004年4月,經(jīng)查,是由于一名護士對計算機操作不熟練,誤將1次麻醉費的1輸入成7所致。醫(yī)院在上周已經(jīng)聯(lián)系到患者,退還了多收的900元錢,并向患者道歉。這次被查出有多收費情況后,醫(yī)院開始全面復(fù)查2004年1月1日到現(xiàn)在的病歷,目前未發(fā)現(xiàn)其他問題,F(xiàn)在,醫(yī)院對所有住院病人的收費,都必須得到醫(yī)院物價辦公室的最后復(fù)核后才能進行。(郭瑩)

  ★北大口腔醫(yī)院

  【問題】主治醫(yī)師急診、假日門診醫(yī)保病人掛號費按規(guī)定應(yīng)收1元,該醫(yī)院實收2元,多收了1元,且多收部分違規(guī)使用醫(yī)院自制票據(jù)。

  【回應(yīng)】北大口腔醫(yī)院醫(yī)務(wù)處沈處長表示,周一醫(yī)院會開全院科主任會,會上將糾正多收的1元掛號費問題。

  ★整形外科醫(yī)院

  【問題】醫(yī)療收費清單中有大便器(每個7.15元)、小便器(每個6.05元)費用。擴大醫(yī)療收費范圍,屬違規(guī)收費。

  【回應(yīng)】整形外科醫(yī)院醫(yī)務(wù)處處長吳念說,因為醫(yī)院不屬于醫(yī)保單位,所以醫(yī)生在開單子時,沒有嚴格按照醫(yī)保的相關(guān)規(guī)定分類,將一次性坐便器歸類到醫(yī)療耗材類中去。醫(yī)院會再詳細了解一下相關(guān)政策,如果一次性坐便器應(yīng)是醫(yī)院無償提供的,一定立即停止收費;如果一次性坐便器能收費,但須歸到生活用品類,醫(yī)院會要求醫(yī)生開單時嚴格注意歸類。

  ★北京同仁醫(yī)院

  【問題】醫(yī)療收費清單中有門診咨詢臺出租輪椅費,每小時1元。擴大醫(yī)療收費范圍,屬違規(guī)收費。

  【回應(yīng)】北京同仁醫(yī)院院長助理兼醫(yī)療客戶服務(wù)部主任田劍解釋,之前醫(yī)院的輪椅也是不收費的,但后來出現(xiàn)了患者不歸還輪椅的情況,有的患者甚至將輪椅推出醫(yī)院好幾天,為了讓更多的患者能使用到輪椅,醫(yī)院才對使用輪椅的患者實行每小時1元錢的收費。由于相關(guān)政策不允許此項收費,在市衛(wèi)生局檢查當天,醫(yī)院已停止該項收費。目前,醫(yī)院正商討通過別的辦法來解決患者不及時歸還輪椅的問題。

  ★北京市緊急醫(yī)療救援中心(即北京急救中心)

  【問題】收取一次性中單(擔架床單)費用時,進價4.50元,應(yīng)收4.95元,實收6元,多收1.05元,屬違規(guī)收費。

  【回應(yīng)】北京急救中心黨辦表示,現(xiàn)在正在核實相關(guān)情況和相關(guān)人員責(zé)任,核實清楚后一定會立即糾正,不再多收費。

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  北京口腔醫(yī)院等五家醫(yī)院違規(guī)收費被曝光

  北京市衛(wèi)生局公布了近期對全市開展醫(yī)療服務(wù)價格檢查的結(jié)果。5家醫(yī)院查出違規(guī)收費問題。市衛(wèi)生局已對這些醫(yī)院提出嚴肅批評,并責(zé)令其立即整改。

  -對話·市衛(wèi)生局局長

  單病種收費將統(tǒng)一標準

  昨天,記者針對此次價格檢查的問題采訪了北京市衛(wèi)生局局長金大鵬。

  記者:此次查出的違規(guī)收取的費用如何處理?

  金大鵬:醫(yī)院多收的費用,要求能退還患者的就退還,不能退的一定要上繳財政。

  記者:醫(yī)院亂收費問題屢屢曝光,怎樣才能從政策上遏制此類情況?

  金大鵬:從政策上避免亂收費問題就要求進一步的深化改革,F(xiàn)在市衛(wèi)生局正在進行單病種收費統(tǒng)一管理的課題研究,明年就會具體實施。所謂單病種收費統(tǒng)一管理,就是對例如闌尾炎等病癥統(tǒng)一規(guī)定不同年齡段患者的具體住院天數(shù)和應(yīng)收費用,一旦有了統(tǒng)一的標準,醫(yī)院多收費就得自己承擔。目前,具體會有哪幾種單病種實施統(tǒng)一管理還在研究中。

  記者:此次出現(xiàn)問題的醫(yī)院是否有上次國家審計署曝光的10家醫(yī)院在內(nèi)?

  金大鵬:上次審計署曝光了10家醫(yī)院多收、亂收費后,這些醫(yī)院吸取了教訓(xùn),這次檢查都沒有發(fā)現(xiàn)亂收費問題。

  記者調(diào)查

  從8月16日開始,市衛(wèi)生局組建由衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)負責(zé)人、首都衛(wèi)生行風(fēng)社會監(jiān)督員以及專職物價員、審計員組成的10個檢查組近百人,對49家三級醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)收費工作進行了專項檢查。

  一次手術(shù)收取七次全麻費

  8月16日,在北京大學(xué)口腔醫(yī)院,檢查組一進醫(yī)院就發(fā)現(xiàn)了問題。主治醫(yī)師的掛號費按國家規(guī)定,應(yīng)為1元掛號費、4元診療費,共5元,并加蓋財政統(tǒng)一的印章。但專職物價員在口腔醫(yī)院發(fā)現(xiàn),該院主治醫(yī)師的掛號費收取6元,除財政統(tǒng)一蓋章的1元掛號費和4元診療費外,該院還有一個1元的掛號費,蓋的是醫(yī)院的章,算是“內(nèi)部糧票”。

  記者隨社會監(jiān)督員在檢查中發(fā)現(xiàn),北京大學(xué)口腔醫(yī)院的掛號室代賣牙線、牙刷,這本來是方便患者的舉措,但當要求出具發(fā)票時,掛號員明確告知“沒有”,隨手在診療號紙條的背面寫上了“牙線一套18元,成人牙刷兩只24元,兒童牙刷一只8元”,從窗口遞了出來。

  在北京口腔醫(yī)院,檢查人員更是發(fā)現(xiàn)一例情節(jié)嚴重的違規(guī)收費案例:這家醫(yī)院對一住院病人一次手術(shù)收取了7次全麻費,共1050元,多收900元。

  一些醫(yī)院檢查前已做準備

  據(jù)參與此次北京市組織的醫(yī)療服務(wù)費用檢查的社會監(jiān)督員反映,檢查前一些醫(yī)院事先做了準備,使得這次檢查結(jié)果顯示的三級醫(yī)院亂收費現(xiàn)象不是十分普遍。但是,據(jù)媒體調(diào)查,亂收費現(xiàn)象在醫(yī)院還是較為普遍存在,這也是醫(yī)療系統(tǒng)屢次降價卻未能實質(zhì)性降下去的一方面原因。而另一個更重要原因是出在藥品價格上。

  藥品費占醫(yī)療費用70%以上

  根據(jù)《中國衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒》(2004年)的統(tǒng)計結(jié)果,北京地區(qū)平均每人次診療費為215.6元,是全國平均水平108.2元的2倍。醫(yī)療服務(wù)的本質(zhì)在于提供診斷、治療等技術(shù)性服務(wù),但從北京醫(yī)療機構(gòu)的業(yè)務(wù)收入來看,體現(xiàn)技術(shù)性的醫(yī)療收費并不高,相反卻是藥品費用占整個醫(yī)療費用的比重相當高。

  記者從《北京市衛(wèi)生統(tǒng)計資料匯編》上的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),北京市逐年上漲的醫(yī)療服務(wù)費用中,藥品費用所占比重出奇得高。以2003年為例,北京地區(qū)各類醫(yī)院平均每人次診療費用為262.78元,其中檢查費和治療費僅僅分別為23.7元、17.9元,而藥費卻占190元,達72%。(記者 陶嬋)

責(zé)任編輯 原霞

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