我是一名海爾電器的忠誠使用者，家里的家電全部是海爾的．。前幾天喬遷新居，清理完家中的衛(wèi)生，將臟衣服放進洗衣機洗了起來……走進衛(wèi)生間，發(fā)現(xiàn)滿地是水，經(jīng)檢查是洗衣機漏水，馬上拔打了李村海爾星級服務中心的電話，不到十分鐘，服務人員便來到我家……

    經(jīng)檢查，是洗 衣機底部的一根軟管滲水，維修師傅詳細詢問洗衣機之前的安裝情況，原來是搬家公司搬動時造成軟管破裂，維修師傅更換了軟管并試機正常，又詢問家中其它家電的使用情況，我說冰箱燈泡不亮，因為不妨礙使用便一直未聯(lián)系維修，經(jīng)過師傅檢查，原來是燈口里面的壓舌彈不起來造成燈泡不亮，斷電后經(jīng)過簡單的調(diào)整，擰上燈泡一通電———好了；我問維修師傅，原來他們都是一人多技能，來我家的張偉師傅，洗衣機，電冰箱，打火灶都會維修，目的是為了保證登門服務中，如果用戶家的其它電器出現(xiàn)故障也能在同一時間給用戶服務到位，避免用戶再約定時間在家等候，海爾的考慮真是周到。

    借貴報一角宣傳宣傳海爾的優(yōu)質(zhì)服務，表達我內(nèi)心的感激之情。