這些口述資料在2001年9月11日世貿(mào)雙塔遇襲幾星期后完成，內(nèi)容包含消防員、指揮官、醫(yī)生和其他救援工作者的采訪錄音，以文本形式公布。無線電通訊紀錄是各級消防員與指揮官之間的對話。

　　糾紛：消防員家屬否認“英雄”之說美國343名消防員在911事件中喪生，他們因為英勇表現(xiàn)被譽為英雄，2001年紐約消防局為消防員之死定下結(jié)論：許多在世貿(mào)大樓北塔的消防員收到了“南塔倒塌，迅速撤離”的命令，但是他們依然像英雄一般堅守在北塔，最終光榮犧牲。

　　然而遇難消防員的家屬認為根本不是無線通信系統(tǒng)出現(xiàn)故障，而是消防隊的指揮錯誤，導(dǎo)致數(shù)百名消防員滯留在即將倒塌的大樓內(nèi)被活活悶死。紐約火警專家格倫 考波特教授認為是陳舊的無線電通信設(shè)備阻斷了信息，那些遇難的消防員根本就沒有收到命令，因為幾百名消防員不可能集體藐視上級命令。

　　消防員之死眾說紛紜，遇難家屬與紐約消防局糾紛不斷，唯一能揭開真相的只有回顧錄音帶和文字記錄。遇難消防員家屬確信這些口述資料能還原歷史，表述真相。因而2002年以《紐約時報》為首的多家媒體以及343名遇難消防員的家屬將紐約消防局告上法庭，稱其違背信息流通法，要求公

　　開通訊紀錄和口述檔案。紐約消防局提出錄音和文本檔案可以成為911嫌疑人穆薩維案的證據(jù)，因而關(guān)系重大，不能泄密。同時y以公開錄音侵犯了消防員隱私為由拒絕公開資料。

　　今年三月，紐約最高上訴法庭判決紐約消防局公開紀錄文件，刪除部分令消防局難堪的記錄。

　　紐約消防局發(fā)言人表示于當(dāng)?shù)貢r間8月11日晚通過電子郵件向遇難消防員家屬派發(fā)錄音帶了文字檔案。

　　真相：通信中斷 百名消防員枉死世貿(mào)北塔

　　今天早上接受到部分錄音磁帶的家屬聽到錄音內(nèi)容后大吃一驚，“指揮官和匯報員都是那么平靜，盡管當(dāng)天亂成一團，他們依然心如止水，他們看起來那么輕松，根本不像處理緊急事件，更沒有意識到他們在處理的事故有可能是本世紀人類歷史上最慘痛的一幕。我們可憐的親人就是被他們的無情害死了�！�

　　根據(jù)錄音記載，一位幸存的消防員稱在9 11當(dāng)天，他們同其他同事和指揮官失去聯(lián)系，沒有接到任何警告和撤退的通知，“我親眼看見20幾個同事倒在樓梯口，再也沒有爬起來。警察和消防員之間也缺乏溝通，亂成一團，根本不能統(tǒng)一救援工作�！�

　　9/11調(diào)查委員聽過這些錄音帶之后反思9/11事件發(fā)生時紐約的反應(yīng)機制出現(xiàn)重大問題，紐約消防隊的無線電通信系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，在緊急的關(guān)頭消防員和警察卻不能密切合作，消防員和警察無視紀律，對于重要信息充耳不聞，以上種種漏洞造成了無謂的人員傷亡�！�