連日來,“中國(guó)游客在馬來西亞受辱”、“中國(guó)游客在馬來西亞被搶”、“外交部提醒瑞士境內(nèi)發(fā)生多起針對(duì)中國(guó)游客的搶劫”等消息陸續(xù)傳來,似乎出國(guó)旅游的中國(guó)游客一下子就進(jìn)入了多事之秋。需要引起我們自己的反思。 “歧視”行為不鮮見
中國(guó)游
客認(rèn)為的“歧視”行為,在出國(guó)旅游過程中并不鮮見。 泰國(guó)布吉的一家高級(jí)度假酒店“明言”:不接待中國(guó)旅行團(tuán)。酒店的工作人員說:“以前接過一些中國(guó)團(tuán)隊(duì),但這些團(tuán)隊(duì)在入住時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)吸煙把房間的地毯燒出洞來,在餐廳或電梯等場(chǎng)合大聲喧嘩的情況,引來其他客人投訴。酒店因此造成了很多損失,后來就不接了!
被安排“單獨(dú)用餐”
王先生和朋友兩個(gè)人不久前到美國(guó)旅游,在酒店吃早餐時(shí),被“單獨(dú)安排”與酒店正常使用的自助餐廳隔開,不讓他們和“老外”使用同一場(chǎng)地。他們覺得受到了歧視。據(jù)了解,目前相當(dāng)多的歐洲酒店專門在會(huì)議室等場(chǎng)所專門辟出區(qū)域來供中國(guó)團(tuán)隊(duì)用餐。
高調(diào)“露富”易招偷搶
歐洲團(tuán)的一些游客身上帶的現(xiàn)金都基本過萬,喜歡到歐洲買香水、手表和高級(jí)珠寶。目前中國(guó)游客的購買力已經(jīng)位居全球首位,本來這就是受外國(guó)小偷們關(guān)注的群體,另外,中國(guó)有一些游客不夠低調(diào),愛“露富”,這樣就更容易招來偷搶。
據(jù)一位資深的歐洲導(dǎo)游介紹,目前還有一些高明的騙子。比如,有一游客在布魯塞爾街上遇到兩名自稱是“警察”的人要檢查他的護(hù)照。游客就把護(hù)照拿出來給他們看。這兩個(gè)人接著說比利時(shí)警方目前正在進(jìn)行“打擊假幣行動(dòng)”,要他把隨身攜帶的鈔票拿出來驗(yàn)證,他想都沒想就把身上的5000美元現(xiàn)鈔拿了出來,遞給“警察”查驗(yàn),沒想到“警察”抓起鈔票就跑。
對(duì)此,專家們給出的建議是:出國(guó)旅游多使用國(guó)際信用卡,少帶現(xiàn)金,回國(guó)后再結(jié)算。廣日
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公共場(chǎng)合嗓門大
公共場(chǎng)合大聲喧嘩已經(jīng)成為中國(guó)游客的一大“標(biāo)志”。在歐洲特別是法國(guó),一些公共場(chǎng)合是沒有人大聲說話的,到處是液晶屏幕的滾動(dòng)條在發(fā)布信息,這時(shí)往往可以聽到大喇叭一樣的一聲“老張!”不能不令人側(cè)目。
不守秩序不排隊(duì)
不遵守秩序和規(guī)則是中國(guó)游客的另一大缺點(diǎn)。有人去麥當(dāng)勞買飲料,老外的文化是很講個(gè)人隱私的,不愿意挨得很近,前后都隔著一米左右的距離,就像國(guó)內(nèi)在銀行或安檢時(shí)一樣。但中國(guó)游客一看到前面空那么多,就一下子涌了上去圍住整個(gè)柜臺(tái)。
衛(wèi)生習(xí)慣被詬病
此外,中國(guó)游客的衛(wèi)生習(xí)慣和一些生活差異也一直被詬病。
在一些歐洲國(guó)家,比較少見到中文指引,但廁所里卻一般都有明確的中文指引“排隊(duì)”、“沖水”、“洗手”等。廁所中的排隊(duì)之法也有奧妙,中國(guó)人往往按一個(gè)人對(duì)著一個(gè)門的方式排,但歐洲人一般全部排在外圍,出來一個(gè)進(jìn)去一個(gè),比較文明和公平。
出國(guó)游小貼士
●在世界上任何一個(gè)關(guān)口都不要亂講話,不要照相或大聲喧嘩。在回答邊檢人員的問題時(shí)不要自作聰明,最好不要自行用英語回答,可交由有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)隊(duì)來回答處理。
●不要伸出一個(gè)食指來指指點(diǎn)點(diǎn),這是中國(guó)人的習(xí)慣動(dòng)作,但在馬來西亞等國(guó)家,這個(gè)食指是專門指物品和牲畜的。旅游時(shí)用手勢(shì),最好是整個(gè)手張開或翻過來示意,這都是老外常用的手勢(shì)。
●去俄羅斯旅游,最好聘請(qǐng)翻譯,不要住民宅。游客如發(fā)現(xiàn)簽證種類并非“旅游”,應(yīng)立即向旅行社了解情況。