公用服務(wù)熱線今變12319 原服務(wù)熱線96111至11月1日“下崗”，10月底以前實(shí)行“雙號(hào)并行”

    早報(bào)訊 記者昨日從市政公用局獲悉，市政公用服務(wù)熱線電話號(hào)碼從今日起，由原來(lái)的“96111”正式變更為國(guó)家建設(shè)部確定的全國(guó)統(tǒng)一“建設(shè)事業(yè)公益服務(wù)”電話 專用號(hào)碼12319。

    據(jù)了解，該局為了讓市民有段適應(yīng)時(shí)間，將在10月底以前實(shí)行“雙號(hào)并行”服務(wù)，從11月1日起將讓“96111”服務(wù)熱線“下崗”�！�12319”作為我市市政公用局的綜合性服務(wù)熱線，將承擔(dān)原96111服務(wù)熱線的所有服務(wù)職能和服務(wù)范圍。具體服務(wù)內(nèi)容包括：供水、供氣、供熱、排水、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督等方面的投訴、咨詢、建議等，該熱線每天實(shí)施24小時(shí)值班制度，隨時(shí)隨地給市民提供便利、快捷的服務(wù)。（潘修雷）