問(wèn)：信訪人對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的信訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)不服的，可以在多少日內(nèi)請(qǐng)求原辦理行政機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)復(fù)查？

    答：自收到書(shū)面答復(fù)之日起30日內(nèi)。

    問(wèn)：收到復(fù)查請(qǐng)求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在多少日內(nèi)提出復(fù)查意見(jiàn)，并予以書(shū)面答復(fù)？

 & nbsp;  答：應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請(qǐng)求之日起30日內(nèi)。

    問(wèn)：信訪人對(duì)復(fù)查意見(jiàn)不服的，可以在多少日內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)請(qǐng)求復(fù)核？

    答：可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起30日內(nèi)。

    問(wèn)：收到復(fù)核請(qǐng)求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)多少日內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn)？

    答：應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核請(qǐng)求之日起30日內(nèi)。

    問(wèn)：信訪人對(duì)復(fù)核意見(jiàn)不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴請(qǐng)求的，各級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)和其他行政機(jī)關(guān)是否受理？

    答：不再受理。

    問(wèn)：縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)行政機(jī)關(guān)有哪些情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)督辦，并提出改進(jìn)建議？

    答：（一）無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪事項(xiàng)的；（二）未按規(guī)定反饋信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果的；（三）未按規(guī)定程序辦理信訪事項(xiàng)的；（四）辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延的；（五）不執(zhí)行信訪處理意見(jiàn)的；（六）其他需要督辦的情形。

    問(wèn)：收到改進(jìn)建議的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在多少日內(nèi)書(shū)面反饋情況？未采納改進(jìn)建議的，應(yīng)當(dāng)怎樣？

    答：收到改進(jìn)建議的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)書(shū)面反饋情況；未采納改進(jìn)建議的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由。

    問(wèn)：縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)對(duì)于信訪人反映的有關(guān)政策性問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)怎樣處理？

    答：應(yīng)當(dāng)及時(shí)向本級(jí)人民政府報(bào)告，并提出完善政策、解決問(wèn)題的建議。

    問(wèn)：縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)對(duì)在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴(yán)重后果的行政機(jī)關(guān)工作人員，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出什么樣的建議？答：可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出給予行政處分的建議。

    問(wèn)：縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就哪些事項(xiàng)向本級(jí)人民政府定期提交信訪情況分析報(bào)告？

    答：包括這些事項(xiàng)：（一）受理信訪事項(xiàng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信訪事項(xiàng)涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的機(jī)關(guān)；（二）轉(zhuǎn)送、督辦情況以及各部門(mén)采納改進(jìn)建議的情況；（三）提出的政策性建議及其被采納情況。本報(bào)記者