水母網(wǎng)7月31日訊
昨日,記者從有關部門了解到,煙臺市區(qū)各大醫(yī)院正開展創(chuàng)建無紅包、無回扣、無開單提成、無濫檢查、無亂收費的“五無醫(yī)院”活動,此舉將使醫(yī)患矛盾逐步得到化解。
為了方便患者就醫(yī),煙臺毓璜頂醫(yī)院公開向社會承諾:掛號、交費、取藥排隊等候時間不超過15分鐘,“120”急救出診不超過3分
鐘。同時,該院還實施了一系列方便患者的舉措:檢查科室早晨7點上班、中午不休息;急救中心開通急救綠色通道;成立24小時投訴處理中心,公示投訴電話,實行首接負責制,對患者的投訴不能立即解決的,最遲7日內給予答復。
為遏制“大處方”,該院出臺了獨特的辦法:禁止大夫以任何理由在診室里與醫(yī)藥銷售代表會面,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;利用計算機中心監(jiān)控用藥情況,對用藥異常、藥費過高的科室和大夫及時問責;對違規(guī)供藥的廠商進行“封殺”。
像毓璜頂醫(yī)院一樣,煙臺市區(qū)各大醫(yī)院正結合創(chuàng)建無紅包、無回扣、無開單提成、無濫檢查、無亂收費的“五無醫(yī)院”活動,把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務環(huán)節(jié)。煙臺市衛(wèi)生局負責人說,煙臺將建立完善同行評價和社會評價相結合的評價制度,定期將評價和監(jiān)督信息向社會公布,引導病人自主擇醫(yī),促進醫(yī)療機構之間的良性競爭。(記者
希恒 通訊員 樂良 成修)
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