25日，閬中15歲中學(xué)女生小麗(化名)參加夏令營入住北戴河一賓館，來例假后不小心“染紅”床單。賓館方不依不饒，抱著弄臟的床單，當(dāng)著40多名同學(xué)的面將其吼下車清洗床單。盡管事情已過去3天，但回到家的小麗仍沉浸在悲傷中，精神憂郁，閉門不出，整天以淚洗面。
不小心例假“染紅”床單
7月18日，小麗和閬中幾所學(xué)校的40多名學(xué)生乘上“相約北京，擁抱大�！毕牧顮I的大巴。23日，營員們懷著激動(dòng)的心情，游玩北京后來到北戴河，入住北戴河北京市建委培訓(xùn)中心賓館。當(dāng)日，小麗來例假，晚上她裹衣睡覺，盡管一再注意，但還是不小心將床單弄臟。由于不好意思，小麗沒將此事給別人講。
太過分 服務(wù)員抱著床單攔車
25日上午8時(shí)，大家退房上車正欲離去，突然兩名服務(wù)員抱著被血染紅的床單，怒氣沖沖地上前攔住車不讓走。見此情景，帶隊(duì)老師忙下車向服務(wù)員道歉，并表示愿意立即清洗床單。見惹了禍，小麗當(dāng)著大家的面小心翼翼地上前認(rèn)錯(cuò)。然而，服務(wù)員不依不饒。
73歲的陳正春陪孫女參加夏令營，見到這一幕，陳婆婆上前奪過床單，回到賓館立即找來香皂，將床單洗干凈后，遞到服務(wù)員手中。但服務(wù)員聲稱，弄臟床單不吉利，硬要小麗賠償20元才罷休。帶隊(duì)的李先生掏出20元錢，帶著小麗離開了賓館。小麗上車后，全車同學(xué)都用異樣的眼光看著她，無地自容的她雙手捧臉，默默流淚。
很受傷 回家后精神憂郁
帶隊(duì)的李先生告訴記者：“小麗是未成年人，小女孩來例假也屬個(gè)人隱私，賓館方當(dāng)眾攔車、當(dāng)眾羞辱小女孩的做法太過分了！”
昨日，記者接通小麗媽媽的電話。據(jù)她講，小麗回閬中后，便蒙頭睡覺，精神憂郁，不吃不喝。經(jīng)她再三追問，女兒才說出了在北戴河的遭遇�！八�15歲，有自己的人格尊嚴(yán)！她怎么能承受得住這樣的打擊呢？我要為女兒討回公道！”
消協(xié)：賓館涉嫌侵犯人格尊嚴(yán)
昨日下午，閬中消協(xié)召開了關(guān)于此事的專題會(huì)議。閬中市消協(xié)消�？崎L何勁松告訴記者，小麗不小心弄臟床單，屬于使用不當(dāng)，按常理，應(yīng)給予賓館一定賠償。如果床單能洗干凈，小麗應(yīng)支付洗滌費(fèi)；如果洗不干凈，應(yīng)賠償賓館購買床單的費(fèi)用，但要扣除折舊費(fèi)。陳正春老人已幫小麗洗干凈了床單，賓館是不能收20元錢的。
對于賓館服務(wù)員當(dāng)眾羞辱小麗，并令其下車解決問題的做法，何勁松說，賓館方可以找導(dǎo)游和帶隊(duì)老師協(xié)商解決，不應(yīng)拿著床單直接找小麗。賓館已涉嫌侵犯消費(fèi)者人格尊嚴(yán)。
目前，閬中市消協(xié)正在著手調(diào)查處理該事件。小麗媽媽已聘請律師要向北戴河這家賓館討回公道。本報(bào)將繼續(xù)予以關(guān)注。
