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二十港姐參加顧客服務培訓
青島新聞網(wǎng)  2005-07-23 18:32:36 新浪娛樂
 

組圖:二十位港姐將參加顧客服務培訓等活動

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合影 笑容甜美 20號張莉莉
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合影 臉帶微笑 16號林莉
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笑臉相迎 8號葉翠翠 6號楊敏希 微笑
組圖:二十位港姐將參加顧客服務培訓等活動

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9號麥雅致 12號張允芝 13號李思雅 15號陸詩韻 擺POSE

  新浪娛樂訊 2005年二十位香港準小姐將出席化妝品慈善義賣,為聯(lián)合國兒童基金會籌款,事先還得到有關方面的安排,參加“顧客服務培訓室”接受培訓。

  談到顧客的服務態(tài)度,曾擔任顧客服務主任有兩年經(jīng)驗的16號選手林莉表示,導師教她們對顧客要保持笑容,還要多講歡迎之類的話,以前也學過,所以有信心應付得來;而8號選手葉翠翠曾任寵物店助理,她稱也明白一些,人會因?qū)櫸锷眢w不適而變得很緊張,這時就會盡量給他們解釋實際情況,讓他們放心下來。阿通/文并圖

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