前天接到市民姚先生的反映,說(shuō)他吃了一種名為“靜脈靈”的藥物,買藥時(shí)對(duì)方說(shuō)18天就可以治好靜脈曲張,可他吃了102天的藥,卻一點(diǎn)用也沒(méi)有。昨天,藥廠代表對(duì)此解釋為:任何藥都不是百分之百有效。
廣告:18天可以治愈
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bsp;姚先生說(shuō),自己患靜脈曲張多年,看過(guò)不少大夫,但都說(shuō)沒(méi)有什么好藥可以治愈。三個(gè)月前,他突然看到一種名為“靜脈靈”的藥物廣告,稱只需18天就可以治愈靜脈曲張。他來(lái)到臺(tái)東一家大藥房,廠家大夫告訴他,這種藥療效很好,他的病只要一個(gè)療程,也就是連吃三大盒18天,就可以好了。他聽(tīng)后動(dòng)了心,看了廠家印制的宣傳冊(cè)上也寫(xiě)著18天“血管恢復(fù)正常狀態(tài)”等讓人心動(dòng)的內(nèi)容,于是花了幾百元錢買了三大盒回家服用。
患者:102天沒(méi)有治好
18天過(guò)去了,三大盒藥吃完了,可腿上的靜脈曲張依然如故。他找到廠家大夫,對(duì)方說(shuō)再吃三大盒肯定能好。他又花錢買回藥接著吃,可18天過(guò)后還是沒(méi)有什么效果。就這樣,他找了幾次廠家大夫,對(duì)方總是讓他繼續(xù)吃,他前前后后一共連買帶送吃了17大盒,花了1100多元,可是102天過(guò)后,他腿上的靜脈曲張還是老樣子。
他認(rèn)為藥廠的廣告存在虛假宣傳成分,遂找到廠家大夫要求退還藥錢,但對(duì)方拒絕了這一要求,只答應(yīng)再送他三大盒藥。
消協(xié):廠家失信應(yīng)賠償
與廠家協(xié)商不成,姚先生向市北消協(xié)進(jìn)行了投訴。消協(xié)方面經(jīng)過(guò)調(diào)查后認(rèn)為,藥廠在宣傳材料里面有夸大療效等違反廣告法規(guī)的情況,再者藥廠向消費(fèi)者的承諾不能兌現(xiàn),應(yīng)該向消費(fèi)者做出賠償。
藥廠:難保百分百有效
昨天,記者與藥廠方面一名姓延的代表取得了聯(lián)系,她對(duì)記者說(shuō),靜脈靈是國(guó)藥準(zhǔn)字藥,是正規(guī)廠家的藥品,質(zhì)量是沒(méi)有問(wèn)題的。對(duì)于姚先生的情況,她說(shuō)任何藥都不是百分之百有效,所以不可能百分之百為姚先生退款。她表示,周一將通過(guò)市北消協(xié)再與姚先生進(jìn)行協(xié)商。記者雷林
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