晚報訊 昨日,記者從市保險行業(yè)協(xié)會了解到,該協(xié)會近期將成立產(chǎn)、壽險“調(diào)解委員會”,這是我市首個保險調(diào)解組織,將架起保險業(yè)界與消費者之間的問題處理橋梁。 據(jù)了解,產(chǎn)、壽險“調(diào)解委員會”的“任務(wù)”主要有兩方面:一是協(xié)調(diào)、解決消費者通過信訪投訴等反映出的
保險合同糾紛事件;二是討論各保險公司在實際工作中提出的疑難賠案處理問題。市保險協(xié)會表示,“調(diào)解委員會”將公平、公正、依法、及時地處理消費者的投訴請求,為消費者“撐腰”。(仇瑰麗)
|