日前,萊西市沽河辦事處西道村的李曉東,通過辦事處為民服務(wù)中心在網(wǎng)上發(fā)布其100畝西蘭花蔬菜需要銷售的信息后,立即引來10多位客戶。最后,他以每公斤3.4元的價(jià)格賣給壽光客戶4.5萬公斤,比銷給中間商整整多賣了7萬元。這一切,只緣于他在民意問卷上填寫了“希望建立一個(gè)網(wǎng)站”的要求。 &
nbsp; 萊西市沽河辦事處成立的為民服務(wù)中心,將民政、計(jì)生、建委等涉及群眾辦事的10個(gè)部門的45項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)統(tǒng)納入其中。群眾只需進(jìn)入為民服務(wù)中心一個(gè)門或交給村代辦員,便可在承諾的時(shí)限內(nèi)由干部全程免費(fèi)為其辦理。這一做法,得到了群眾的廣泛好評(píng)。 群眾利益無小事。面對(duì)群眾的難題、期望、信任,沽河辦事處為民服務(wù)中心沒有等閑視之:今年2月份,中心在全辦事處的49個(gè)村莊的每個(gè)家庭發(fā)放了民意問卷調(diào)查,群眾有什么要求、什么愿望、什么困難盡可以在問卷上暢所欲言。民意問卷總共發(fā)放了1.2萬份,收回9856份。通過分門別類,有55.6%的家庭反映缺少農(nóng)業(yè)技術(shù);有21.8%的家庭要求對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行技能培訓(xùn);有17.6%的家庭希望建立農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)……
為民服務(wù)中心立即開展了一系列工作———
對(duì)農(nóng)民進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。中心先后對(duì)農(nóng)民進(jìn)行了設(shè)施栽培、果樹管理、奶牛高產(chǎn)養(yǎng)殖等培訓(xùn)班9期,培訓(xùn)人員1700人次,并利用集日設(shè)立科技服務(wù)臺(tái),為群眾提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全程服務(wù)。
對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行技能培訓(xùn)。中心依托該市職業(yè)中專對(duì)想打工致富的農(nóng)民進(jìn)行了電動(dòng)縫紉、計(jì)算機(jī)、加工外貿(mào)手工活等技能培訓(xùn)班7期,培訓(xùn)人數(shù)850多人,并將培訓(xùn)結(jié)業(yè)的農(nóng)民由中心人員親自送到已聯(lián)系好的企業(yè)上班。
建立便民信息網(wǎng)站。中心以遠(yuǎn)程教育為平臺(tái),建立了便民服務(wù)信息網(wǎng)站,通過網(wǎng)絡(luò)收集各種農(nóng)產(chǎn)品流通價(jià)格與信息,并及時(shí)向群眾發(fā)布。
個(gè)別問題個(gè)別解決。牛溪埠村的王曰梯老人在民意問卷上寫上了這么一個(gè)要求:我已80多歲,雙腿截肢,老伴是小腳。希望政府每月發(fā)給我的城鎮(zhèn)低保金能給送到家。為民服務(wù)中心照單全收,一一服務(wù)。崔展紅李曉軍于少軍