快餐巨無霸“麥當(dāng)勞”新推出的廣告中出現(xiàn)中國男子下跪的鏡頭！在西安消費者叫停麥當(dāng)勞“跪乞”廣告后，昨天，上海電視臺電視劇頻道廣告經(jīng)營中心工作人員孫小姐表示：“已經(jīng)接到通知，從21日開始停播麥當(dāng)勞的《討債篇》廣告，只播放其系列中另一個《分手篇》廣告�！�
上海為何停播廣告？
否認(rèn)受外地停播影響
麥當(dāng)勞(中國)餐飲食品有限公司一則30秒的廣告中一個不足5秒鐘的鏡頭，之前已經(jīng)在西安和成都、鄭州等地區(qū)掀起巨大爭議———在一個音像店門口，一位顧客希望老板能給予優(yōu)惠的價格，但老板表示，優(yōu)惠期已過不予優(yōu)惠，這位顧客竟雙腿跪地抱著老板的褲管乞求，畫外音則響起“幸好麥當(dāng)勞了解我錯失良機(jī)的心痛，給我365天的優(yōu)惠……”。這是麥當(dāng)勞系列打折廣告中的《討債篇》。
據(jù)上海電視臺電視劇頻道廣告經(jīng)營中心表示，“麥當(dāng)勞廣告《討債篇》是從6月14日開始在電視劇頻道播出的，同時播出的還有同系列的《分手篇》。但是頻道的廣告投放公司———浩騰媒體日前已經(jīng)要求電視劇頻道21日起停止播放《討債篇》�！本屯２サ脑�，該中心工作人員孫小姐告訴記者：“投放公司并沒有具體解釋《討債篇》為什么不再播放，只是說他們認(rèn)為《分手篇》效果更好�！�
浩騰媒體負(fù)責(zé)麥當(dāng)勞廣告的石小姐在接受記者采訪時否認(rèn)了不再播放《討債篇》是受西安、成都等地消費者叫�！肮蚱颉睆V告事件的影響。她說：“《討債篇》的廣告創(chuàng)意是可以的，而且是經(jīng)過電視臺編審部門審批的，完全是合法的�！�
為何上海爭議不大？
播放的廣告已經(jīng)修改
記者了解到在上海市場播放的麥當(dāng)勞《討債篇》的片段，其實已經(jīng)不是廣告的原聲版，上海電視臺廣告經(jīng)營中心的孫小姐介紹說，“其實，當(dāng)初《討債篇》廣告送到電視劇頻道廣告編審部門審批的時候，編審部認(rèn)為廣告場景中出現(xiàn)的“跪乞”鏡頭是不符合精神文明建設(shè)的，而讓廣告公司重新對其進(jìn)行修改�！本褪钦f，上海的電視觀眾之前看到的麥當(dāng)勞《討債篇》的內(nèi)容是已經(jīng)經(jīng)過修改的。這可能就是《討債篇》在上海消費者中沒有引發(fā)軒然大波的原因。
但顯然，“跪乞廣告”中表現(xiàn)出暴力、違背社會良好風(fēng)尚的傾向，已經(jīng)被上海有關(guān)部門重視，并認(rèn)為它有違精神文明建設(shè)的要求。就該則廣告是否違反《廣告法》的問題，上海市工商局廣告監(jiān)管處一位姓應(yīng)的先生向記者強(qiáng)調(diào)說：“如果這條廣告涉嫌違法，我們政府部門會依法行政；如果這條廣告不違法，可以通過社會習(xí)俗、社會輿論去制約，我們也會向廣告客戶發(fā)出建設(shè)性意見，要求它修改�！�
公司方面態(tài)度如何？
對顧客誤解表示遺憾
這起鬧得沸沸揚揚的廣告停播事件，作為廣告的制作方———麥當(dāng)勞公司的態(tài)度如何呢？昨天記者撥通了麥當(dāng)勞上海分公司的電話，對方在推脫采訪后，向早報發(fā)來一份落款為麥當(dāng)勞(中國)餐飲食品有限公司公共事務(wù)部的傳真，以下是傳真的內(nèi)容：“該廣告以多條故事主線、運用幽默、引人入勝的手法，想傳達(dá)的主要信息是：深受顧客歡迎的麥當(dāng)勞的優(yōu)惠系列，每一天都在為顧客提供美味的食品�！队憘窂V告播出后，接到了一些顧客的反映，認(rèn)為“下跪懇求”欠妥。不過這則廣告的創(chuàng)意沒有任何潛臺詞，但其表現(xiàn)手法讓一些顧客產(chǎn)生聯(lián)想和誤解，對此只能表示遺憾�！睋�(jù)悉，麥當(dāng)勞公司幾乎向所有就“跪乞廣告”向其作出詢問的媒體都發(fā)了一份這樣的傳真，內(nèi)容一模一樣。
“跪乞廣告”風(fēng)波
□成都：“麥當(dāng)勞”在四川成都某電視臺播出一則新廣告，其中含有消費者下跪“求折扣”的鏡頭，引起許多成都市民的反感。6月16日，成都市工商局廣告監(jiān)督管理處工作人員表示，將仔細(xì)查看這則廣告，然后再根據(jù)實際內(nèi)容判斷是否有“侮辱消費者”之嫌疑。
□西安：陜西西安市工商行政管理局已正式介入調(diào)查麥當(dāng)勞跪乞廣告。從6月20日起，西安市所有的麥當(dāng)勞餐廳的這段廣告已全部停止播放，101公交車上播出的廣告被要求最遲于昨晚停止播出。西安市工商碑林分局商標(biāo)廣告科初步推斷，麥當(dāng)勞《討債篇》的廣告涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》第七條“廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有利于人民的身心健康，保護(hù)消費者的合法權(quán)益”的規(guī)定。因此，工商人員向西安麥當(dāng)勞餐廳食品有限公司下發(fā)了《詢問通知書》。
□鄭州：河南鄭州一些麥當(dāng)勞餐廳近日播放的一則顧客下跪求折扣的廣告，引發(fā)了許多消費者反感，一些顧客認(rèn)為這種廣告是在侮辱消費者。新華社記者6月21日獲悉，麥當(dāng)勞公司已經(jīng)全面停播了這則廣告。
早報記者 單蕓 實習(xí)生 田曉宸
責(zé)任編輯 原霞
