本報(bào)訊 市企業(yè)調(diào)查隊(duì)對(duì)今年“五一”黃金周的一次專項(xiàng)調(diào)查表明,來(lái)青游客對(duì)我市旅游環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)均好于往年。
據(jù)介紹,來(lái)自全國(guó)各地的901名游客通過(guò)問(wèn)卷方式對(duì)我市旅游環(huán)境的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了打分,5分表示最好,1分表示最差。
調(diào)查結(jié)果顯示,我市旅游服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)得分為4.33分,處于較好
的狀態(tài),比2004年“五一”黃金周提高0.15分。分項(xiàng)看,賓館/飯店4.44分,比2004年同期提高0.003分;餐飲4.28分,提高0.07分;購(gòu)物、娛樂(lè)分別為4.34分和4.25分,分別提高0.13分和0.15分;郵電通訊4.33分,提高0.20分;導(dǎo)游服務(wù)4.21分,提高0.07分;交通4.26分,提高0.07分。
這次調(diào)查結(jié)果還顯示,我市旅游設(shè)施綜合評(píng)價(jià)得分為4.38分,比2004年“五一”黃金周提高0.24分。其中賓館/飯店4.38分,比2004年同期提高0.06分;餐飲4.29分,提高0.09分;購(gòu)物4.31分,提高0.07分;游覽/參觀點(diǎn)4.29分,提高0.09分;交通4.27分,提高0.11分;娛樂(lè)4.22分,提高0.13分;景區(qū)(點(diǎn))廁所3.92分,提高0.01分。
有關(guān)專家認(rèn)為,國(guó)內(nèi)游客對(duì)我市旅游環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)持續(xù)走高,折射出青島旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的日趨成熟,以及旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新成果。(劉芳濱
賈洪泰)