5月1日，在每一輛304路公交車和機場大巴上，都多了一位“志愿向導”。這些向導為乘客無償提供導游式服務，通過細致的講解和周到的服務，使廣大游客對青島留下了美好的第一印象。

    從2000年起，每到黃金周及青島市重大節(jié)會期間，團市委、市青年志愿者協(xié)會總會按時組織“志 愿向導”活動。今年“五一”期間，團市委、市志愿者協(xié)會圍繞“創(chuàng)城”對服務形式進行創(chuàng)新，招募了100多名志愿者，在304路公交車和機場巴士上安排志愿向導，為游客提供流動式服務。在車輛行駛途中，“向導”們及時介紹沿途景點，宣傳青島改革發(fā)展成果和創(chuàng)建文明城市的工作成效；在汽車站、火車站、機場，一些來青旅客還收到了志愿者送給他們的“帆船之都”紀念章，以及印有青島市主要景點圖、奧帆賽知識介紹、青島市民行為規(guī)范、志愿者服務內容的“志愿向導義務服務手冊”，志愿者們真誠的微笑，讓海內外來青的游客深切地感受到了島城市民的熱情好客和青島這座美麗城市的魅力。

    這些可愛的志愿者是來自青島外事服務學校、青島旅游學校、青島酒店管理學院、萊陽農學院等專業(yè)院校的學生，他們頭戴小藍帽，用真誠的話語、周到的服務和青島人特有的熱情，為來青游客提供導游、食宿等方面的全方位服務，感動著外地游客的心。志愿者們說，通過他們的服務，帆船之都“誠信、博大、和諧、卓越”的城市精神一定會在游客的心中留下美好的回憶。本報記者王瑜