□無名

    放假期間單位輪流值班，局長特別交待我們：“值班時，電話鈴響不得超過三聲，講話一律用文明用語，以展示我局的良好形象。”

    1號我值班，半天都沒有一個電話，百無聊賴之際，正想找點什么事打發(fā)時間，電話終于響了。我 拿起話筒，用標準的普通話說道：“您好，這里是××局，有事請講�！彪娫捗髅魍�了，還能聽到里面翻動紙頁的聲音，就是沒有人回話。我反復問了幾遍，也沒有說話的，最后只好掛斷。

    過一會兒，電話又響了，一看來電號碼還是剛才那個。我又說了一遍“文明用語”，然后停了十多秒，才聽到一個怯怯的女聲問道：“您那兒，真的是××局嗎？”我回答：“是呀，請問您有什么事嗎？”

    隨后聽她長出了一口氣，“哦”了幾聲，才如釋重負般地說：“我沒什么事，我正在檢查我丈夫的電話本。”