通報(bào)指出，自駕車旅游者的增多，形成全國(guó)部分旅游景區(qū)不同程度的交通擁堵，相關(guān) 地方的假日辦及時(shí)啟動(dòng)了緊急預(yù)案，交警部門加強(qiáng)交通疏導(dǎo)，交通擁堵等問(wèn)題都在較短時(shí)間內(nèi)得到解決，旅游秩序保持良好。

　　據(jù)廣西壯族自治區(qū)旅游局5月3日?qǐng)?bào)告，5月2日20時(shí)左右，廣東中國(guó)旅行社組織的中山市經(jīng)緯制線廠的旅游團(tuán)車輛，行至廣西賀州市信都鎮(zhèn)時(shí)，因?yàn)閷?duì)面來(lái)車意外爆胎失控，沖向該旅行團(tuán)的車輛左側(cè)中部，造成3名游客死亡、3人重傷。事故發(fā)生后，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的有關(guān)人員當(dāng)即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了處理。

　　此外，5月2日17時(shí)至5月3日17時(shí)，全國(guó)假日辦共接到投訴和咨詢電話84個(gè)，其中，投訴電話65個(gè)，咨詢電話18個(gè)。投訴電話中，投訴旅行社的25個(gè)，投訴景區(qū)的18個(gè)，投訴公路交通服務(wù)的9個(gè)，投訴購(gòu)物的4個(gè)，投訴鐵路的3個(gè)，投訴航空公司的2個(gè)，投訴賓館飯店、水運(yùn)、餐飲各1個(gè)。民航方面的投訴較前兩日明顯減少，游客反映的情況主要集中在旅行社、景區(qū)和公路運(yùn)輸方面，涉及接待標(biāo)準(zhǔn)、行程調(diào)整、景區(qū)票價(jià)等問(wèn)題。

責(zé)任編輯：屠筱茵