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“張女士，你好，我是副市長(zhǎng)孫新雷，我首先代表市政府，對(duì)給您上班所造成的不便表示歉意……”昨日，鄭州市民張女士向市長(zhǎng)電話投訴關(guān)于公交車(chē)晚點(diǎn)而導(dǎo)致她上班遲到的問(wèn)題，在得到了滿意答復(fù)后，張女士連稱(chēng)“沒(méi)想到”。
公交投訴、噪聲污染、投訴燃煤小鍋爐、增設(shè)路燈……昨日上午9時(shí)～10時(shí)20分，鄭州市副市
長(zhǎng)孫新雷共接聽(tīng)了來(lái)自11位市民的“市長(zhǎng)電話”，市民所反映的這些事關(guān)民生的問(wèn)題，大都現(xiàn)場(chǎng)得到了圓滿解決。
“50路公交車(chē)應(yīng)該是每15分鐘發(fā)一趟，因?yàn)樾蘼�，改�?0分鐘發(fā)一趟。但是昨天和今天都是一個(gè)多小時(shí)才發(fā)一趟，今天是從7點(diǎn)半到8點(diǎn)40分才有一輛�！弊蛉�，市民張女士向市長(zhǎng)電話反映說(shuō)，當(dāng)她就這種情況向司機(jī)詢(xún)問(wèn)時(shí)，司機(jī)竟然說(shuō)車(chē)壞了。“我覺(jué)得這種解釋不盡合理，車(chē)壞了應(yīng)該再調(diào)一輛，而不應(yīng)該出現(xiàn)這種情況。況且，以前這種情況也出現(xiàn)過(guò)，上班老是遲到�！彼ㄗh，是不是可以將發(fā)車(chē)間隔時(shí)間調(diào)整一下，以方便市民。
副市長(zhǎng)孫新雷首先向張女士表示了歉意，然后，他表示將立即請(qǐng)市政局和公交公司等有關(guān)部門(mén)就該條線路先調(diào)查一下。如果車(chē)壞了，應(yīng)立即組織其他車(chē)輛補(bǔ)上。同時(shí)他建議，今后本市有關(guān)部門(mén)在安排車(chē)輛運(yùn)行時(shí)間、間隔時(shí)間等方面要更加科學(xué)、合理。
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