現(xiàn)場體驗洗衣引出感動故事80歲老人手捧“康乃馨”獻給海爾人 “我要把這束花獻給你們,你們?yōu)槲蚁吹靡路娓蓛簦一盍诉@么大歲數(shù),什么事都見過,但是不用洗衣粉就可以洗干凈衣服,還真是讓我開了眼界,謝謝海爾人……”年邁80歲的張繼云老人,激動地把一束康乃馨鮮花送給了海爾洗衣機工作人員。
這一幕是發(fā)生在由市消費者協(xié)會主辦、海爾洗衣機協(xié)辦的“洗衣不用洗衣粉健康中國風(fēng)”活動現(xiàn)場,老人送來的康乃馨感動了在場所有的海爾工作人員。
原來,張大媽聽說“洗衣不用洗衣粉健康中國風(fēng)”體驗洗衣活動后,心里直嘀咕:不用洗衣粉就能洗干凈衣服?活了80歲,老人家怎么尋思,也不相信。張大媽無論如何也想現(xiàn)場體驗一下,正好,換季的冬衣物也該洗洗了,于是就帶著8件衣物來到了活動現(xiàn)場。
親眼看著海爾工作人員把衣服放進了不用洗衣粉的洗衣機,進水洗滌,張大媽放心了。等衣服洗出來后,老人家里里外外翻看了一遍,從心里信服了:海爾不用洗衣粉的洗衣機洗得還真干凈!
為了表達自己的感激之情,80歲的張大媽特意趕到活動現(xiàn)場,把一束康乃馨送給了海爾人。嬌艷的花朵映襯著老人花白的頭發(fā),海爾人被老人家的真情感動了。
在這次當(dāng)代廣場搞的健康洗衣活動中,像張大媽這樣被海爾不用洗衣粉洗衣機的洗凈效果所折服的人真不少,家住嶗山區(qū)的胡先生,大老遠跑到活動現(xiàn)場,以自己的親身感受告訴消費者海爾不用洗衣粉的洗衣機是健康環(huán)保的。
金杯銀杯不如用戶的口碑,作為企業(yè),最信奉的一條真經(jīng)就是:只有為用戶創(chuàng)造了價值,才能贏來用戶真誠的口碑。(李子)