晚報訊 據(jù)市消費者協(xié)會秘書長李坤興介紹，去年一年，市消費者協(xié)會接到市區(qū)消費者有關(guān)裝修的投訴八百多起，其中有關(guān)裝修材料質(zhì)量問題658起，裝修工程質(zhì)量和服務(wù)問題208起。他認(rèn)為，裝修市場有五大問題困擾著消費者。

    一是格式合同不規(guī)范。不少裝修公司自己印制的合同 ，設(shè)置了大量對自己有利的條款，讓自己規(guī)避風(fēng)險，一有問題往往將責(zé)任推給消費者；二是工程造價先低后高。由于市場競爭激烈，一些裝修公司為了攬到工程，往往先開出一個低價，等工程開工拿到錢后，往往不經(jīng)客戶同意，擅自添加項目，最后逼客戶拿錢；三是裝飾材料魚目混珠。不少裝修公司工程開始還能用一些“環(huán)保”“名牌”材料，可客戶不在時，立即用劣質(zhì)材料充數(shù)，以降低成本；四是裝飾工程隨意轉(zhuǎn)包。不少裝修公司除了幾名設(shè)計人員外，自己并無施工人員，攬到工程后再轉(zhuǎn)包給包工頭，對方找來干活的有不少是馬路游擊隊。五是裝修質(zhì)量無保障。由于上述種種原因，加上市場不合格裝修材料大量存在，使得裝修公司承諾的工程質(zhì)量和最后的結(jié)果相差很大。（記者閻格寧）