| 這張年卡里明確有“室內(nèi)恒溫泳池”的字樣。 |    “浪淘沙”會員持卡卻難下冰冷泳池,記者陪消費者持溫度計趕到現(xiàn)場———測水溫,不到20℃    晚報
訊 昨天,有幾位市民給“小閻維權(quán)熱線”打來電話反映:“我們花幾千元購買了‘浪淘沙首席水岸’的會員年卡,就是沖著這里有游泳池,可以經(jīng)常來游泳鍛煉,可是自從去年下半年以來,游泳池一直很少加溫……”    據(jù)市民蘇女士介紹,有不少和她一樣的游泳愛好者去年5月份辦理了位于延安三路的浪淘沙首席水岸的會員年卡,當(dāng)時承諾的是“恒溫泳池”,當(dāng)時她詢問泳池的水溫,得到的答復(fù)是27°C—28°C。她們經(jīng)常來這里游泳健身。但夏季過后,這里的水溫一直沒有像購卡時銷售人員承諾的那樣“升高”。    昨天下午5時許,記者來到了“浪淘沙首席水岸”暗訪,記者換裝后穿越洗浴區(qū)來到了位于一樓的游泳池前,感到一陣寒意,偌大的游泳池內(nèi),沒有一個人。記者用手試了一下水溫,非常涼,隨后用水溫計測溫,5分鐘以后,記者取出水溫計看到,顯示的溫度不到20°C。記者在游泳池邊呆了近30分鐘,只看到一名小伙子下水撲騰了大約5分鐘又上岸了。    蘇女士認為,所謂“恒溫泳池”水溫至少應(yīng)該在25°C以上,消費者當(dāng)初購卡時“浪淘沙”所有的條件都承諾得很圓滿,可等大家購買了年卡來消費,提供的服務(wù)就打了折扣,如果只能洗澡不能游泳,很多人當(dāng)初是不會花那么多錢來辦卡的。(記者王哲)     |