袋子破了褲子丟了

    ●市民王女士：一周前我在即墨路小商品市場買了一條褲子，業(yè)主用他們自己提供的袋子裝上褲子遞給我。買完褲子后，我又買了一些其他商品，可不知什么時候袋子破了，褲子也不見了，我檢查手里的破袋子，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題而不是被刮破的。我拿著劣質(zhì)袋子找到賣褲子的業(yè)主，業(yè)主 不給賠償。

    中山路工商所丁所長：經(jīng)我們調(diào)解，王女士最終用較低的價錢買了一條相同的褲子。因為這個案例比較典型，袋子在途中破損，很難說清是誰的責任，所以我們工商所在此提醒消費者買東西時一定別忘了檢查包裝袋質(zhì)量。

    松下空調(diào)只修不換

    ●市民方先生：去年7月我在李滄一家商場買了一臺松下空調(diào)，開始出水管漏水，后來又因不制熱加了兩次氟利昂，到現(xiàn)在總共修了7次，把一臺好好的原裝機修成了組裝機。而松下的答復總是繼續(xù)維修，我要求退貨，他們卻不給退換。

    松下空調(diào)工作人員答復：由于是在保修期內(nèi)修了兩次以上仍不能正常使用的產(chǎn)品，我們才能同意通過商場退貨，因此我們將與方先生協(xié)商解決這個問題。（記者李彥宏章婧）