昨日，本報刊登了“3000多元賠付成了隔年賬”一文后，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司昆明分公司（以下簡稱人保財險昆明公司）派專人對此事進行督辦。昨日上午，車主惠先生從工作人員手中拿到了自己的3000多元理賠金。

　　昨日上午10時，惠先生按照約定來到了人保財險昆明公司靖國營業(yè)部，工作人 員已準(zhǔn)備好了相關(guān)文件，負(fù)責(zé)此事的張女士也在營業(yè)大廳等待著他的到來。惠先生將自己的文件交給工作人員，工作人員很快就辦好了相關(guān)手續(xù)，并將3000多元理賠金交到了他的手中�！案兄x晚報和人保財險昆明公司對我的事情這么重視。”心情不錯的惠先生笑著說：“我10點左右來到營業(yè)部，11點剛過就拿到了錢，還是比較順利的�！�

　　人保財險昆明公司一負(fù)責(zé)人表示，這件事反映出不少客戶不知道該怎樣進行理賠投訴和查詢自己的理賠案件信息，在以后的工作中，會盡量為他們提供方便。同時，公司還將對這次事件進行詳細(xì)的調(diào)查，并希望客戶在遇到類似情況時，及時與保險公司取得聯(lián)系，以便妥善解決。張 揚 (春城晚報)

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