車內(nèi)的溫度顯示。

乘客不得不裹上毛毯。

    晚報(bào)訊 據(jù)新京報(bào)報(bào)道，昨日， 記者從鐵道部門獲悉，2月7日北京至包頭L405次列車兩加掛硬臥車廂無電、無暖氣，車廂溫度達(dá)－3℃，導(dǎo)致百余名旅客受凍而投訴。為此，鐵道部春運(yùn)辦通報(bào)全路，北京鐵路部門受到批評，有關(guān)責(zé)任人被處罰。

    ■百人遭遇“凍人”車廂

    2月7日下午，一百多名旅客在北京西站登上了從北京開往包頭的L405次臨時旅客列車加掛的8號、9號硬臥車廂，上車后他們發(fā)現(xiàn)這兩節(jié)車廂一直無電、無水、無供暖，車窗也僅有單層玻璃，邊緣的縫隙處用透明膠帶粘著，床鋪上只有一條薄毛毯。面對乘客質(zhì)疑，列車長解釋，這兩節(jié)車廂是北京西站臨時加掛的，他們也發(fā)現(xiàn)了沒電、沒暖氣的問題，但沒法解決。現(xiàn)在，他們已經(jīng)把此事向上級匯報(bào)。

    ■列車負(fù)責(zé)人出具證明

    晚上8時20分，車廂的燈逐漸點(diǎn)亮，但車廂內(nèi)寒冷依舊。在眾旅客的強(qiáng)烈要求下，列車有關(guān)負(fù)責(zé)人給旅客出具證明：“在北京西站發(fā)現(xiàn)編組中8車、9車無照明，也無采暖，給旅客帶來困難。建議北京鐵路局給予一定補(bǔ)償�！�2月8日零點(diǎn)左右，有旅客起草了一封致鐵道部春運(yùn)辦公室的公開信，要為此次遭遇討說法，要求對旅客進(jìn)行賠償，共有65名乘客在公開信上簽名。

    2月8日早上6時許，列車到達(dá)呼和浩特車站，近一半旅客無法忍受凍人車廂而下車。其余旅客又堅(jiān)持了兩個多小時才結(jié)束了此次冰冷的回家之旅。

    ■鐵道部通報(bào)批評此事

    昨日下午，鐵道部春運(yùn)辦有關(guān)人士表示，他們已對此事進(jìn)行了調(diào)查處理。春運(yùn)辦接到舉報(bào)后，責(zé)成北京鐵路局進(jìn)行處理。

    此后，鐵道部春運(yùn)辦就向全路通報(bào)此事，要求北京鐵路部門作出書面檢查，并對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰，但未聽說列車負(fù)責(zé)人出具說明、建議補(bǔ)償旅客之事。