中消協(xié)昨天發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者警惕不法分子利用網(wǎng)絡(luò)購物的特殊性進(jìn)行詐騙活動。
傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將到來,“情人節(jié)”緊隨其后,消費(fèi)者購物需求量大增。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購買鮮花、禮品、書籍、音像制品、IT商品的成交量越來越大,中消協(xié)近期接到的相關(guān)投訴也越來越多。為此,中消協(xié)特別提醒消費(fèi)者,如選
擇網(wǎng)絡(luò)購物,最好選擇所在地的網(wǎng)站,對一些生疏的網(wǎng)站要有充分防范措施。尤其對聲稱是境外、國外的網(wǎng)站更要提高警惕,有條件的可以查詢該網(wǎng)站的經(jīng)營資質(zhì),盡量采取貨到付款的方式。商品送到后,要認(rèn)真檢查是否符合其樣品展示的特征,有無“缺斤少兩”,有無殘損。當(dāng)自己的權(quán)益受到侵害后,要及時投訴。如對方涉嫌詐騙,及時向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
案例鏈接:最近,中消協(xié)接到澳門消費(fèi)者委員會的通報(bào)。反映杭州一市民在一個名為“送花聯(lián)盟”的網(wǎng)站上訂購鮮花,地址顯示為澳門的某條街道的一座大廈,承諾消費(fèi)者的送貨日期為2004年12月25日。但一直到2005年1月7日,消費(fèi)者向澳門消費(fèi)者委員會投訴仍未到貨。經(jīng)過澳門消費(fèi)者委員會實(shí)地調(diào)查,該網(wǎng)站明示的地址并不存在,所謂的大廈也子虛烏有,更無所謂的送花聯(lián)盟。(記者
劉薇)
特約編輯:舒薇霓
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