早報(bào)訊
春運(yùn)買票的人多,退票的數(shù)量也隨之上漲。記者昨日從青島火車站售票部門獲悉,自1月25日春運(yùn)開(kāi)始到1月29日,5天內(nèi)火車站受理旅客退票2631張,是平常退票數(shù)的4倍,退票款約達(dá)20萬(wàn)元。火車站售票部門提醒旅客謹(jǐn)慎購(gòu)票,退票時(shí)切記“發(fā)車前6小時(shí)內(nèi)不辦理退票”規(guī)定,以免遭受退票損失。
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nbsp; 據(jù)火車站售票部崔主任介紹,因?yàn)榭梢蕴崆?天預(yù)訂車票,許多旅客回家心切,在沒(méi)有做好充分計(jì)劃的基礎(chǔ)上,就紛紛涌到售票點(diǎn)購(gòu)買車票。在隨后的時(shí)間里,由于各種原因而無(wú)法成行,以致退票。據(jù)統(tǒng)計(jì),25日春運(yùn)當(dāng)天的退票數(shù)最多有635張。
崔主任說(shuō),退票數(shù)量增多對(duì)火車站來(lái)說(shuō),增加了許多工作量,對(duì)旅客來(lái)說(shuō),既影響出行又帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。退票時(shí)按照規(guī)定火車站要收取票面價(jià)格的20%作為手續(xù)費(fèi)。另外,還有不少旅客不知道或沒(méi)記住鐵路部門在春運(yùn)期間規(guī)定的退票時(shí)限,耽誤了退票,在不方便改簽的情況下,只能廢掉。她提醒旅客春運(yùn)期間購(gòu)票要謹(jǐn)慎,如想退票,一定要在開(kāi)車前6小時(shí)到售票大廳的指定窗口退票。(記者
劉延青)
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