元旦假期,一輪大規(guī)模的返券促銷幾乎席卷了臺東、中山路、李村等島城商圈內(nèi)的各大商場!百I299返180券”、“滿300送220禮”……商場內(nèi)外誘人的廣告招貼無不提示消費者“千萬別錯過良機”,不少消費者也由此怦然心動。
購物算術(shù)算不停
元旦假期這幾天,記者在返券銷售
的商場內(nèi)經(jīng)常會看到這樣一幕:不少消費者手握多張交款單,口中念念有詞、手中不停比劃計算著返券消費的金額。
記者注意到,商場內(nèi)并非所有商品都參加活動,許多價格低廉或新品上市的商品都被排除在返券范圍之外,倒是價格偏高或庫存商品對返券活動參與積極。消費者曾女士告訴記者,她發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)促銷滿300返券,但多數(shù)單品價格都在200多元、四五百元左右,一次購物兩件以上返券數(shù)量相對更劃算一點,而要再買第三件商品時,一般都要再添錢。如果不多問、多看、多走走、多比較,很容易就買虧了。而這樣逛街購物一趟的代價就是“返券疲勞癥”,精力、體力極度透支。
商家“返券”樂不疲
目前,返券促銷似乎成了島城商家促銷的一把“利刃”。欺詐消費者、欺壓供應(yīng)商、擾亂正常市場秩序……盡管對返券活動的種種指責(zé)不絕于耳,但多數(shù)商家仍樂此不疲地繼續(xù)大行其道。
某商場負責(zé)人告訴記者,原本該商場對返券并不“感冒”,但別家一返券自家顧客就被搶跑,爭斗了幾個回合,自家不得不“舉手投降”投靠返券銷售,由于商場商品原本同質(zhì)化現(xiàn)象就嚴重,于是大家都返券,商場之間的競爭變成了返券數(shù)額力度的競爭。
實惠從來說不清
業(yè)內(nèi)人士一語道破,消費者永遠算不過商家,消費者的計算能力和價格信息的掌握程度不同,大多數(shù)人算不了那么精,結(jié)果是多買了東西,又沒得到多少實惠。因此對商家而言,有時返券的效果比直接打折還要好:既讓很多算不清楚的消費者連帶買了很多別的東西,有時讓利的幅度還不如打折!返券已成為“套牢消費者的一個陷阱”。
“返券促銷”攪亂了市場,為此一些人士呼吁應(yīng)該為返券促銷立個規(guī)矩。
不過,多數(shù)商家表示只要有人捧場,“返券”還是會繼續(xù)。而且,捧場的人越多,“返券”大潮會來得更猛。記者
劉蘭星
新聞鏈接
●北京:針對打折返券泛濫的行為,去年12月28日,北京市工商局、商務(wù)局、消協(xié)等部門公開表示:“兩節(jié)”期間,利用返券、打折等形式進行欺詐性的促銷將被嚴肅查處。
●沈陽:今年元旦期間,以往受商家推崇的打折、購物返券等促銷活動在沈陽悄然降溫。曾一度在各大商場盛行的“買100送100”“買100送50”等購物返券活動已銷聲匿跡。
●南京:“返券游戲”背后的種種貓膩,不僅令眾多消費者掉進消費陷阱,同時也正在讓零售業(yè)失去誠信。無度的打折返券游戲,使不少商場已陷入惡性循環(huán)之中。
●中消協(xié):中消協(xié)在元旦、春節(jié)兩節(jié)前夕對促銷存在的四大問題予以了曝光。其中一類就是打折、返券圈套多。商場打折、返券愈演愈烈,商家“數(shù)字游戲”讓人一時難以明白,尤其是返券設(shè)立的連環(huán)套規(guī)則,往往讓消費者不勝其煩。中消協(xié)提醒:返券越多,給的真正實惠并不一定多。