購樓前費(fèi)用未明細(xì)發(fā)展商因兩千元遭集體上訴
某有名地產(chǎn)商當(dāng)初售樓時(shí),沒有在合同中與業(yè)主約定綜合服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用,這些費(fèi)用也沒有在售樓時(shí)向業(yè)主做出解釋,而所收取的費(fèi)用均用收據(jù)注明為稅費(fèi)。剛開始沒有人質(zhì)疑,以為稅費(fèi)的收取國家是有規(guī)定的,不會有什么問題,后來有個(gè)業(yè)主在與
其親戚談及稅費(fèi)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)同一區(qū)域、同樣價(jià)位的房子,親戚只交納了5000多元的稅費(fèi),而自己卻交了7000多元的稅費(fèi),兩家稅費(fèi)相差2000多元。于是該業(yè)主查找相關(guān)資料,找出相關(guān)稅費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn),然后再經(jīng)過自己的核算,發(fā)現(xiàn)這多出的2000多元是發(fā)展商多收了,原以為是發(fā)展商算錯(cuò)了,于是便找到該發(fā)展商要求退還多收的稅費(fèi)。發(fā)展商表示,審核后再通過現(xiàn)有規(guī)定對該業(yè)主所交納的稅費(fèi)進(jìn)行審查,一個(gè)月后發(fā)展商表示,這多出的2000元的稅費(fèi),其實(shí)不是稅費(fèi),而是綜合驗(yàn)收服務(wù)費(fèi),因?yàn)樵摌I(yè)主自始至終沒有交納綜合服務(wù)費(fèi)的費(fèi)用,所以發(fā)展商表示不退還。
該業(yè)主出示合同據(jù)理力爭,態(tài)度堅(jiān)決地表示合同中并有約定綜合服務(wù)費(fèi)的費(fèi)用及服務(wù)內(nèi)容,而且售樓時(shí)發(fā)展商所給予的服務(wù),也是理所當(dāng)然、天經(jīng)地義的,他認(rèn)為,既然是綜合服務(wù)費(fèi),就要事先明示,“綜合服務(wù)”的服務(wù)有哪些內(nèi)容?他堅(jiān)決認(rèn)為為業(yè)主辦證、辦理各種手續(xù)、讓業(yè)主順利收樓等等是發(fā)展商買商品房時(shí)應(yīng)盡的義務(wù),因此,他堅(jiān)決不交納綜合服務(wù)費(fèi),再加上,收據(jù)明確地寫上為稅費(fèi),就表明這是多收的稅費(fèi),一碼歸一碼,告到法院 這2000元也表明是稅費(fèi),有國家的規(guī)定,多收了就得退回………最后,發(fā)展商怕業(yè)主真上法庭造成不好影響,表示愿意協(xié)商解決,退回多收的2000元稅費(fèi),并囑咐該業(yè)主,不要將此事說出去,為此,公司還給該業(yè)主免去三個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)!
誰知紙包不住火,該業(yè)主在與鄰家閑談時(shí),談及此事,這下不得了,該區(qū)300多家業(yè)主不到一個(gè)月的時(shí)間,全知道了,于是大家都要求發(fā)展商退還多收的稅費(fèi)。這可不是一筆小數(shù)目,發(fā)展商當(dāng)然不退。一位很正義的業(yè)主,自告奮勇地當(dāng)起了組織者,目前正聯(lián)合小區(qū)300多號業(yè)主,開始聯(lián)名起訴發(fā)展商多收的稅費(fèi)。
記者手記: 購樓前費(fèi)用一定要明細(xì)
據(jù)記者了解,綜合服務(wù)費(fèi)沒有哪個(gè)地產(chǎn)商不收的,在房地產(chǎn)的買賣過程中,哪些服務(wù)是發(fā)展商應(yīng)盡的業(yè)務(wù),哪些服務(wù)是要收費(fèi)的,最好事先說個(gè)清楚明白,不能將行規(guī)視作法規(guī),更不能將所收費(fèi)用混為一團(tuán),要明細(xì),哪些服務(wù)收哪些費(fèi)用,讓業(yè)主心里有數(shù),因?yàn)橛行┓⻊?wù)業(yè)主是不是真的需要?業(yè)主可根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與自己的需求進(jìn)行舍取!
企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)品牌不容易,守護(hù)一個(gè)品牌更是不易,業(yè)主的嘴是發(fā)展商最好的戶外廣告,好事壞事均會幫你免費(fèi)宣傳。因此,有了問題,是驢子頂角用臉挨還是庭外合解,哪種方式更能維護(hù)自己的品牌,相信該發(fā)展商自有心數(shù)。
特約編輯:廣偉