晚報(bào)訊 “我們愿意幫助王大媽尋找‘美麗姑娘’,以彌補(bǔ)我們駕駛員犯的錯誤!弊蛱欤欢3路隊(duì)的袁隊(duì)長撥通本報(bào)熱線。 本報(bào)18日報(bào)道了王女士因乘車卡余額不足又沒帶錢在公交車上的遭遇和美麗姑娘出資解圍的事情后,3路隊(duì)的袁隊(duì)長來電表示,提醒乘客上車投幣是
公交司機(jī)的責(zé)任,但王女士確實(shí)沒帶錢,司機(jī)應(yīng)同意以后補(bǔ)交或免費(fèi)乘車,這名司機(jī)的做法違反了公司規(guī)定。袁隊(duì)長表示,他們已借此報(bào)道教育路隊(duì)司機(jī),在處理乘客的特殊情況時采取更加人性化的措施,堅(jiān)決杜絕讓乘客難堪的做法,為乘客創(chuàng)造舒心的乘車環(huán)境。 袁隊(duì)長還表示,207路車乘客比較固定,如果王大媽能夠描述這位“美麗姑娘”的特征,207路車所有司機(jī)愿幫助王大媽尋找這位美麗姑娘,以此向王大媽表達(dá)歉意。(記者曹為鵬)
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