中新網(wǎng)9月11日電 北京晨報引載深圳晶報消息稱，8日晚至9日傍晚，在深圳機(jī)場海南航空公司HU7435次航班的乘客和航空公司對峙近24小時，起因是該航班從�？谵D(zhuǎn)深圳飛徐州延誤3個多小時。被激怒的乘客表示，海航對延誤原因采取了兩邊欺瞞的手法，未公布真相。9日，30多名未接到任何通知的乘客被“遺忘”在機(jī)場，其中3 人發(fā)病。事發(fā)后，海航方面與乘客協(xié)商，并表示道歉。

　　據(jù)一名乘客介紹，8日飛機(jī)在海口延誤3個多小時，當(dāng)晚7時10分，約130名乘客才登機(jī)飛往深圳。對延誤原因，海航解釋是“深圳下大雨”。飛機(jī)抵達(dá)深圳后并未很快起飛。后來得知，十余名應(yīng)在深圳登機(jī)的乘客因得不到機(jī)場方面的道歉而拒絕登機(jī)。海航解釋是“�？谙麓笥�，航班延誤�！薄昂？跊]有下大雨��！”機(jī)艙內(nèi)乘客對此說法感到意外。9日凌晨3時許，航班被迫取消。上午9點(diǎn)多鐘，HU7435帶著幾十名乘客飛走了，30多名未接到任何通知的乘客被晾在機(jī)場。對此，海航的李經(jīng)理解釋，“可能是兩個值班班次之間的銜接出了些漏洞”。

　　僵持中，一名女乘客突然跪在李經(jīng)理面前：“我年齡最大了，求你們盡快解決問題吧！”隨后，李經(jīng)理代表海航向所有滯留的乘客表示了歉意。截至記者發(fā)稿時，海航已將補(bǔ)償費(fèi)用提高到每名乘客800元，但眾乘客表示，應(yīng)該賠償兩倍機(jī)票的價格。雙方未能達(dá)成一致。