昨天,正在上大學(xué)的楊小姐給本報(bào)打來(lái)電話反映,她已經(jīng)被城管的“呼死你”警示短信擾得心煩意亂。自從8月23日以來(lái),她每天都會(huì)收到10到20條從河北某城管發(fā)來(lái)的關(guān)于張貼小廣告的警示短信,每條信息費(fèi)0.5元,到昨天為止已經(jīng)被扣掉了約125元的話費(fèi)。這些短信不僅給她造成了經(jīng)濟(jì)損失,而且影響了她的學(xué)習(xí)生活和正常通訊
。
楊小姐告訴記者,事發(fā)后,她曾多次打電話與該城管交涉,但都沒(méi)有得到解決,工作人員告訴她,要她親自帶著相關(guān)證明到位于河北的該城管解決?勺约荷蠈W(xué)根本就沒(méi)有時(shí)間,再說(shuō)事情并不是自己造成的,為什么受害者還要登門(mén)自己解決問(wèn)題。
記者打電話給該城管負(fù)責(zé)人了解關(guān)于此事的情況。一位工作人員門(mén)先生說(shuō),城管隊(duì)在街道兩邊的墻上發(fā)現(xiàn)了許多違法小廣告,他們將出現(xiàn)頻率較多的手機(jī)號(hào)輸入了“呼死你”警示系統(tǒng)中。在小廣告出現(xiàn)不多的時(shí)候,他們也曾打電話一個(gè)一個(gè)核實(shí),但現(xiàn)在由于每天查到的非法小廣告很多,城管隊(duì)員只能將部分號(hào)碼進(jìn)行核實(shí)或直接將手機(jī)號(hào)輸入系統(tǒng)。門(mén)先生還說(shuō),如果收信人在收到短信后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,可在三天之內(nèi)帶上本人的有效證件到城管隊(duì)來(lái)核實(shí)、銷(xiāo)號(hào)。
楊小姐說(shuō),城管部門(mén)通過(guò)小廣告警示系統(tǒng)治理惱人的小廣告可以理解,但是取證工作是不是應(yīng)該更加嚴(yán)格。
記者從北京的一些城管部門(mén)了解到,在將電話號(hào)碼輸入警示系統(tǒng)前,城管要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的取證過(guò)程。首先由分隊(duì)隊(duì)員對(duì)出現(xiàn)在街頭的小廣告進(jìn)行影像資料的取證,然后再以交易人的身份通過(guò)小廣告上的電話號(hào)碼向?qū)Ψ竭M(jìn)行錄音取證,錄音是必須的。第三步,一切準(zhǔn)確無(wú)誤后,再將小廣告上的手機(jī)號(hào)碼輸入系統(tǒng),輸入時(shí),要經(jīng)過(guò)3個(gè)人的核對(duì)簽字。為了防止隊(duì)內(nèi)有人故意打擊報(bào)復(fù),號(hào)碼一旦輸入,只有一個(gè)人知道進(jìn)入系統(tǒng)的密碼,防止更改號(hào)碼。一套嚴(yán)格的程序下來(lái),非法小廣告在劫難逃。北京中兆律師事務(wù)所的朱公衛(wèi)律師則表示,出現(xiàn)這種情況,楊小姐完全可以通過(guò)法律手段來(lái)解決,要求城管部門(mén)停止侵權(quán)行為,還可提出應(yīng)有的賠償。
到記者截稿時(shí)為止,楊小姐給記者打來(lái)電話說(shuō),通過(guò)多方的協(xié)調(diào),中國(guó)聯(lián)通表示已經(jīng)和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了協(xié)調(diào),停止了短信的發(fā)送。(王薇
李想)