8月29日上午,3頭毛驢拉著一輛“寶馬”汽車停在北京西北四環(huán)路附
近。據(jù)悉,就職于上海沙礫廣告公司的林杰2003年11月在杭州購買一輛“寶馬”高檔進(jìn)口轎車,該車先后出現(xiàn)11項(xiàng)電腦故障,在京、浙兩地經(jīng)銷商和指定維修點(diǎn)均不答應(yīng)退車、又沒有將車修好的情況下,車主上演了這起用3頭毛驢拉“寶馬”的汽車質(zhì)量問題投訴劇。新華社記者 唐召明 攝
新聞鏈接:武漢“砸奔馳”事件回放
2001年12月26日,武漢森林野生動物園有關(guān)人員用鐵錘把剛買了一年的奔馳SLK230跑車當(dāng)眾砸爛。
關(guān)于“砸車”的四點(diǎn)理由:一是與武漢消協(xié)、湖北省消協(xié)對企業(yè)的投訴不予受理;二是奔馳公司五次修理都未修好,而現(xiàn)在保修期已過,費(fèi)用太高。三是奔馳公司派來的客戶關(guān)系部的麻先生和修理技師馬先生,都一再強(qiáng)調(diào)自己并不代表奔馳公司,可見其不尊重中國的用戶。四是因?yàn)閷Ρ捡Y公司的售后服務(wù)已不再抱有任何幻想。
而奔馳公司的反應(yīng)更令人吃驚,三次聲明中竟用了“非理性”、“譴責(zé)”、“荒謬”等字眼來指責(zé)用戶。奔馳同時(shí)指責(zé)媒體“對這一荒謬的行為進(jìn)行炒作”。
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