俗話說(shuō)“遲做總比不做好”,可是,如果一個(gè)申請(qǐng)?jiān)?8年后才得到回復(fù),您會(huì)怎樣想呢?據(jù)法新社8月18日?qǐng)?bào)道,一名羅馬尼亞男子提提努亞在1976年為安裝固定電話提交了一份書面申請(qǐng),然而他在28年后的今天才從羅馬尼亞國(guó)有電信公司收到一封回函。但是更讓人驚
奇的是,回函內(nèi)容竟然如下:“我們正式通知您,目前尚無(wú)可用線路。但是,如果您繼續(xù)申請(qǐng),您還有希望安裝。請(qǐng)?zhí)罡奖怼!?
出于禮貌,提提努亞給羅馬尼亞電信公司做出了回復(fù),他在信中寫道:“我很榮幸,貴公司在28年后仍然記得我的申請(qǐng)。但是,現(xiàn)在我已經(jīng)結(jié)婚,還有兩個(gè)孩子,而且我們的新家已經(jīng)裝好電話了。”
隨后,羅馬尼亞電信公司客戶服務(wù)部對(duì)此事做出了解釋,答復(fù)更加出人意料。該部門的發(fā)言人表示:“這不是什么稀奇事,因?yàn)楹芏嗳松暾?qǐng)線路后去世了,所以我們要向客戶確認(rèn)他的申請(qǐng)是否有效!保W葉)
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中國(guó)電信向用戶承諾,用戶安裝固定電話時(shí),需要到當(dāng)?shù)仉娦艩I(yíng)業(yè)廳辦理登記手續(xù),用戶按要求將登記卡填寫完好并按規(guī)定交納相應(yīng)費(fèi)用即可。如果用戶所安裝的電話地址具備安裝條件,裝機(jī)人員將在15天以內(nèi)安裝電話。
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