新華社上海8月20日電記者來信:
民營醫(yī)療機構(gòu):靠什么走出“誠信困局”
從被寄予厚望的醫(yī)務(wù)界的“鲇魚”,到逐漸喪失“醫(yī)療改革試水者”的動人光環(huán),民營醫(yī)院的誠信危機像一輪輪的潮水,沖擊著這個尚屬幼弱的行業(yè)群體。
曾幾何時,民營醫(yī)院的登臺亮相,被認為是打破公立醫(yī)院一統(tǒng)天下、促進競爭、改善服務(wù)的契機。賓館式的醫(yī)院前臺、就醫(yī)全程式陪同、甚至先看病后掛號付費……民營醫(yī)院里,沒有動輒要等上數(shù)小時的長隊,沒有診療過程的冷漠,醫(yī)生護士臉上帶著患者們久違了的微笑,使無數(shù)習慣了“三長一短”(掛號排隊長、診療等候長、付費時間長、看病時間短)的患者“喜出望外”。
然而,患者的心被一個個事實“潛移默化”。在去年SARS期間,上海一家民營醫(yī)院因為配置偽劣的防治非典的中藥被曝光;個別民營醫(yī)院醫(yī)生憤然報料:醫(yī)院給醫(yī)生下達經(jīng)濟指標,并指導(dǎo)如何一步步地騙取患者錢財;在一個個被“包裝”出來的“專家”中,多是退休醫(yī)生“發(fā)揮余熱”,甚至還有人“張冠李戴”。
民營醫(yī)院,靠什么走出“誠信困局”?眾多剛剛“發(fā)芽”、盼望做大做強的民營醫(yī)院在苦苦思索,一批持“所有制決定論”的公立醫(yī)院在其中獲得反思,而更關(guān)注這一問題的,是致力于吸引社會力量辦醫(yī)、推進改革的政府主管部門。
一方面,當前全國民營醫(yī)院營業(yè)額占醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入的絕對少數(shù),必須積極為民營醫(yī)院提供平等競爭的環(huán)境、拓寬社會辦醫(yī)空間。
另一方面,對醫(yī)院的準入規(guī)范和監(jiān)管自始至終不應(yīng)該放松。著名醫(yī)學倫理學家沈銘賢教授說:“國家對民營醫(yī)院的門檻放得比較低,許多認為醫(yī)療行業(yè)存在巨大利潤空間的企業(yè)家將醫(yī)院作為牟利的工具,這不利于整個行業(yè)發(fā)展。”
8月18日,上海長寧區(qū)的新視界眼科醫(yī)院等20家民營醫(yī)療機構(gòu)向社會作出10項承諾:不聘用無資質(zhì)衛(wèi)生技術(shù)人員,不擅自擴大診療科目,不雇傭醫(yī)托,不亂增加輔助檢查,不出具假報告,不違規(guī)收費,不使用代號處方,不超常規(guī)用藥,不做虛假廣告,不收紅包、回扣。此時此刻,民營醫(yī)院開展行業(yè)自律,不啻是開展行業(yè)自救。
從向政府“要醫(yī)保定點”“要政策扶持”,到“呼喚監(jiān)管”,一批民營醫(yī)院開始走向成熟!爸挥袛[脫了急功近利,才能擺脫‘老軍醫(yī)’形象。”上海仁愛醫(yī)院院長助理劉春龍說:“民營醫(yī)院一定要有人‘管’。”去年完成轉(zhuǎn)制的曲陽醫(yī)院董事長崔巖也坦言:“只有依靠長期的效益,企業(yè)家才能謀取適當、適時的回報,我們希望衛(wèi)生行政部門從辦到管,通過監(jiān)管實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,一個規(guī)范的市場才是民營醫(yī)院發(fā)展的土壤!
(新華社記者 仇逸)
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