調(diào)查顯示：醫(yī)生、教師、警察最易產(chǎn)生“心理枯竭”（國際心理學(xué)大會專稿）

    新華社北京８月１４日專電（記者龍瑤 常愛玲）在我們的生活中，醫(yī)生、教師和警察多扮演著幫助別人的角色， 從而被稱為助人人群。但最近的一項(xiàng)心理學(xué)調(diào)查顯示，助人人群最易產(chǎn)生“職業(yè)枯竭”，也稱之為“心理枯竭”。

    “職業(yè)枯竭是指一種在工作重壓下身心俱疲的狀態(tài)，是身心能量都被工作耗盡的感覺，”正在此間參加第２８屆國際心理學(xué)大會的北京師范大學(xué)心理學(xué)院教授許燕說。

    許燕所在的課題組從２００１開始對“職業(yè)枯竭”進(jìn)行研究。長達(dá)三年多的研究結(jié)果顯示，有２０％的教師受到“職業(yè)枯竭”的困擾，而在心理咨詢師行業(yè)，這個比例竟然高達(dá)４０％�！啊�職業(yè)枯竭’在助人人群中發(fā)生的比例遠(yuǎn)高于一般人群�！痹S燕說。

    研究表明，“職業(yè)枯竭”的具體表現(xiàn)包括：對工作喪失熱情，情緒煩躁易怒，悲觀沮喪等；在人際關(guān)系上，處于“職業(yè)枯竭”狀態(tài)中的人會對他人產(chǎn)生不信任，在心理和身體上都刻意與他人保持距離，并由于自身情感資源的干涸將無力再關(guān)懷他人。

    許燕說，“職業(yè)枯竭”之所以在醫(yī)生、教師和警察等助人行業(yè)中高發(fā)，主要是因?yàn)檫@類行業(yè)都是屬于付出性工作，具有社會期望高、工作負(fù)荷大、社會支持低的特點(diǎn)，同時還缺乏提升的機(jī)會。這位心理學(xué)專家指出，心理過勞比體力過勞更具有殺傷力�！奥殬I(yè)枯竭”會影響人的身體健康，還會引發(fā)嚴(yán)重的職業(yè)和家庭危機(jī)。

    許燕說，“職業(yè)枯竭”的防治涉及各個方面。社會各界應(yīng)當(dāng)給予助人人群理解和支持，而助人職業(yè)者個人也要注意放松自己的情緒，同時積極調(diào)整自己的應(yīng)對方式，從而保持身心健康。