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2004上半年回顧
據《計算機世界》日前一份調查顯示,2004年我國IT培訓市場的增長速度將達到15.8%,市場規(guī)模將近22億元,市場前景相當光明。但真正說到今年上半年IT培訓市場的情況,不少
人一臉凝重,長嘆一聲:不景氣呀!單看媒體廣告,現(xiàn)在IT培訓的聲勢也比原先小了很多。
今年年初以來,IT培訓的現(xiàn)狀是喜是憂呢?
培訓項目日增 報考人氣降低
短短幾年時間,各類IT認證培訓如雨后春筍般冒出,據有關方面統(tǒng)計,目前國內IT業(yè)已有200多種認證,按培訓種類劃分,IT培訓市場主要包括網絡、軟件、管理等幾個方面的內容,且新的項目仍在不斷增加。
但與前幾年相比,現(xiàn)在認證項目推廣難度顯然要大得多,一些老牌認證考試項目的人氣也是大不如前。
分析其原因,一方面,經過前幾年考證熱之后,市場上掌握認證證書的人群已經大大增加,企業(yè)選人時,證書不再是所謂的“通行證”,造成所謂的“職場上證書含金量下降”的現(xiàn)象。另一方面,從學員需求面來看,他們也從原先單純求一張證書,轉而向務實的全面的技術培訓的要求,培訓課程能否被個人接受,全看其培訓課程是否能夠為個人創(chuàng)造更好的就業(yè)機會。從今年市場推廣動作來看,微軟推出了“微軟就業(yè)之星”大賽,為其市場價值尋找出路,而北大青鳥、NIIT等計算機培訓機構更是以推薦就業(yè)作為其實力象征。
認證培訓減少 自學人數(shù)增多
相比認證項目考試量的下降態(tài)勢,認證培訓的下降幅度則更明顯。據上海南洋微電子有限公司培訓事業(yè)部曹云華經理介紹,今年下降輻度估計會在50%左右。分析其原因,主要有三:一是盜版培訓的沖擊;二是自學考試人數(shù)增加;第三則是遠程教育的滲透。
盜版培訓的沖擊已經是老問題了,盡管一些廠商進行了打擊,但效果并不明顯,甚至,一些嚴格打擊的措施導致了認證考試量的滑坡。這兩年自學考試人數(shù)增加的趨勢越來越明顯,像MCSE等一些推出時間較長的考證項目,通過研究題庫、自學為主的方式獲取證書,盡管考試項目管理方并不推崇自學方式,但也沒有理由限制這種趨勢,唯一措施只有從變革考試內容下手了,比如說增加實驗操作內容等等。
除去前兩個原因,遠程教育的發(fā)展對傳統(tǒng)培訓機構也構成很大挑戰(zhàn)。有關機構的調查顯示,2003-2004年,IT培訓機構主要有認證培訓、職業(yè)培訓、遠程教育,三種所占比例分別是46.3%、、38.9%和14.8%。有關人士認為,遠程教育學校的市場份額可能還會不斷擴大。
短期培訓減少 職業(yè)化培訓增多
由于人們拿證書的心態(tài)相比過去更加務實了,因此,學員在評價課程時也更多從效果來考慮。以往一個星期到10天的短期突擊課程現(xiàn)在都不太吃香,反而一些時間跨度在1年到1年半的培訓課程更受歡迎,學員學到的不再是單一的一項技術,而是這個領域相關的知識框架結構及技術。比如原來單一的一門Java語言課程,現(xiàn)在更多地融入了。net和DBA等內容,學員在學習結束后,不僅獲得了系列證書,更主要的是能夠更快地把所學知識和技能結合到實際工作中。
今年年初以來,“IT+外語培訓”也是職業(yè)化培訓的一個明顯表現(xiàn)。今年年初以來,企業(yè)對“IT+外語”雙料人才的需求明顯增加,尤其是一些日企明確提出要懂日語的IT人才。為滿足企業(yè)的需求,同時也為了給學員增值,一些培訓機構推出了相關課程,專門請老師撰寫計算機專業(yè)英語和計算機專業(yè)日語、英語教材。
個人學員減少 企業(yè)委培上升
從各家培訓機構反映的情況來看,盡管個人學員的數(shù)量下降了,不過企業(yè)委培的需求在不斷擴大。
上海華浦人才培訓中心副校長朱鐵峰介紹,年初以來,委托培訓IT人才的企業(yè)明顯增多,主要來自IT、石化、電信、大賣場等行業(yè)。而像浦東軟件園這樣的技術人員集中地域,軟件園的培訓中心的培訓委托更是源源不斷,園區(qū)培訓中心主任劉紅介紹,由于與企業(yè)同處一地,企業(yè)的需求更能直接反應到培訓中心所提供的課程。
對于委培需求的增長,朱校長認為這是很理所當然的。因為IT技術更新特別快,需要從業(yè)人員不斷再學習。很多企業(yè)認為,出錢讓員工自己在外面學習,培訓費不少花,但培訓效果未必理想,不如把培訓統(tǒng)一委托給某一專門的培訓機構。
培訓機構增加 專職教師太少
專職教師明顯不足的現(xiàn)狀在上海IT培訓圈內已經成為共識。對此,一些培訓機構負責人擔心地表示:這可不是什么好兆頭,要知道培訓機構可是越來越多了。
培訓師張偉表示,盡管大多數(shù)有市場號召力的兼職老師本身的教學水平無可爭議,但因為同時在幾家培訓機構掛牌,是否培訓課程真的由其本人來講就要打上大問號了。而且,兼職老師精力相對分散,沒有辦法更多地關注學員,發(fā)現(xiàn)并解決學員實際工作中所遇到的問題。
據幾位圈內人士介紹,現(xiàn)在培訓機構掛牌越來越容易,有時三兩個人就能成立一家IT培訓中心,而這些機構往往通過低成本運作在市場上大打價格牌,擾亂了市場秩序。在價格和質量的迷霧中,學員更是好壞難辨。
這種“慘烈”的市場競爭更是將培訓市場帶進了一個“怪圈”:一方面,市場競爭激烈,培訓機構需要優(yōu)秀老師來帶動生源,另一方面,為了節(jié)省開支求生存,培訓機構又正在紛紛減少專職教師。
曹云華經理認為,有關部門再不出臺相關標準,IT培訓將迷失方向,壞的能把水趟渾,好的活不出高質量。
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2004下半年預測
盡管有人將2004年上半年IT培訓市場以“慘淡”二字來歸結,不過希望總是有的?纯磶孜粯I(yè)內人士對下半年的預測吧。
IT培訓暖流暗涌
朱鐵峰認為,去年以來,IT業(yè)回暖,今年也一直勢頭很好,IT培訓業(yè)也會隨著這股暖流升溫。其原因主要有3個:
1.市場好,應用廣。雖然IT人才的薪情不像前幾年那樣高得不可思議,行情已趨于合理,但IT人才的需求量之大也是不爭的事實,因為現(xiàn)在企業(yè)基本上都是信息化管理,從一般企業(yè)都有自己的網站,到大一些的公司上了ERP系統(tǒng);從互聯(lián)網到移動通信業(yè)等等,各行各業(yè)都需要IT人。
2.學員層次多。企業(yè)既需要網絡工程師,也需要程序員,還需要高級的項目研發(fā)人員。就個人來說,目前來“華浦”參加培訓的學員情況也是各異:有的人一點基礎也沒有;有的人有一些基礎但實際應用技能不行;有的人是其他專業(yè)但找不到理想工作,想轉行進入IT業(yè);有的人學歷底、年齡大想深入學習等。
3.技術更新快。IT業(yè)是一個技術不斷更新的領域,一般,每2-3年技術就要更新,不學習就要被淘汰。所以,朱鐵峰說:“正因為IT業(yè)技術的不斷更新,我們培訓業(yè)才大有可為!
認證培訓實行“打包”制
IT人才培訓要走“多元化之路”已在業(yè)內達成共識。朱鐵峰表示,企業(yè)需要的人不是只掌握單一技能,那些只掌握掌握某一種IT技術的人,在企業(yè)中越來越不能勝任工作。曹云華說:“原來可能一張微軟證書就能刺激起學員的興趣了,現(xiàn)在大家更關注技術的全面性,作為培訓機構發(fā)展來說,我覺得,認證培訓會進入一個‘打包’制時代,我從你一個課程學出來,可以得到兩三個技術證書,當然,這就需要培訓機構有一定實力了,小機構是做不到這點的。”
培訓機構艱難“洗牌”
采訪中,眾多業(yè)內人士認為,現(xiàn)在IT培訓已經結束作坊式,進入標準化的品牌經營時代。比如,同樣教授一種技術,有沒有統(tǒng)一教材、規(guī)范的考試、固定的教師、完善的售后服務?不同的培訓機構的答案是不同的,那么培訓的效果當然就不同。有的小公司,今年賺到了錢,明年可能就倒閉了,怎么能保證教學質量?成規(guī)模的培訓公司提供的培訓是系統(tǒng)的,而一些小公司教某一種計算機語言,價格當然不高,但時下只掌握單一IT技能是絕對不行的。所以,培訓機構也面臨著優(yōu)勝劣汰的“洗牌”局面。
當然,現(xiàn)在每年都有一批小公司被淘汰出局,但也有一大批公司會新出現(xiàn)。這個“洗牌”是有一個過程的。
培訓高峰期待革命性技術的推出
MCT講師祁清華認為,目前微軟、思科等技術龍頭企業(yè)都沒有推出變革性的產品,因此,企業(yè)和個人的需求也不會像早幾年這么火爆,要培訓的已經完成培訓。一旦有像Win2000這樣的革命性產品推出,使得整個產業(yè)鏈的技術都有升級的需求,那培訓量肯定馬上高漲起來。
另外,目前來說,網絡安全類證書的需求增長這兩年會比較快,一方面黑客活動越來越頻繁,另一方面網絡管理的需求也在不斷增加,電子商務、通信安全等等都會涉及到這些。
(特約編輯Realist)