新華網(wǎng)北京7月7日專電（記者南辰）今天的CEO最關(guān)心什么？日前，IBM業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)事業(yè)部面向全球各行業(yè)的450位CEO的一項大型調(diào)查結(jié)果顯示，今天的CEO們最為關(guān)心的問題是：如何使得他所在的企業(yè)獲得收入增長。這個答案取代了之前調(diào)查中所獲得的信息，前幾年，CEO們最關(guān)心如何控制成本。這一轉(zhuǎn)變可能意味著在逐漸步走出 “9·11”陰影之后，世界經(jīng)濟可能正迎來一輪新的商業(yè)增長。

　　這項調(diào)查的全稱為“現(xiàn)在輪到您來決定：2004年全球CEO調(diào)查”，這項調(diào)查將會對各類組織實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值提供重要的分析和視角。

　　調(diào)查是在歐洲、中東、美洲和亞太地區(qū)的不同行業(yè)的450位CEO之間進行的。有83%的CEO認為：收入增長成為他們在提高業(yè)績方面最為關(guān)注的領(lǐng)域，而且，除日本外的亞太地區(qū)的CEO更加注重收入增長，有88%的CEO認為“收入增長”會是他們的首要目標(biāo)。

　　CEO們還認識到，企業(yè)的靈活性和響應(yīng)能力對于是否能夠使收入持續(xù)增長變得更加重要，為改善這兩個因素，他們試圖通過人員方面的舉動來達到目的。CEO們認識到，正是組織中人員的技能、以及這些人員的變化和領(lǐng)導(dǎo)能力，可能最終決定了一件事情最后的結(jié)果。根據(jù)分析結(jié)果，分析師們認為，這種共同的聲音標(biāo)志著CEO們及其所領(lǐng)導(dǎo)的組織正在出現(xiàn)重要轉(zhuǎn)折——管理組織的方式正在悄悄發(fā)生變化。

　　但是，對收入增長的高度關(guān)注并未降低CEO們對成本等傳統(tǒng)問題的持續(xù)關(guān)注。畢竟，只有持續(xù)增長的收入而沒有成本的可控，企業(yè)也不可能保持可觀的利潤。所以，68%的CEO指出削減成本是其第二大關(guān)注領(lǐng)域。特別是對于歐洲和日本的公司來說，情況更是如此。

　　CEO們注意力的轉(zhuǎn)變，正在揭示一個新的商業(yè)趨勢的出現(xiàn)：從2001年之后的相當(dāng)長一段時間里，企業(yè)家們曾經(jīng)將注意力集中在如何避免惡劣的財務(wù)表現(xiàn)、風(fēng)險的控制、成本控制等方面，這直接影響到他們對IT采購的態(tài)度和方向，而現(xiàn)在，這些因素都要稍稍退后了，追求收入規(guī)模的擴大化成為首選。

　　為達到這一目標(biāo)而做出的努力，可能直接促成新一輪商業(yè)增長的來臨，有意思的是，這種判斷也可以從計世資訊在2004年初對未來幾年中國IT市場的預(yù)測上找到佐證。在年初的中國IT趨勢大會上，計世資訊認為，從2004年到2008年，將會迎來中國IT業(yè)的又一個“黃金五年”：信息化投資規(guī)模將會從2003年的2520億元提高到2008年的5888億元，這其中，中小企業(yè)表現(xiàn)將最為活躍，占市場的50%。

　　新一輪商業(yè)增長，企業(yè)特別是中國企業(yè)如何面對？計算機世界傳媒集團與IBM業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)事業(yè)部將于2004年7月26日在北京共同主辦“新一輪商業(yè)增長的機遇與風(fēng)險—2004中國企業(yè)發(fā)展高峰論壇”，屆時，著名經(jīng)濟學(xué)家、計世資訊專家及IBM咨詢專家及眾多企業(yè)界代表、行業(yè)CEO就“全球經(jīng)濟開始復(fù)蘇 新的增長期已經(jīng)到來”、“從控制成本到增加收入——新一輪商業(yè)增長的企業(yè)戰(zhàn)略”、“中國行業(yè)市場的新機遇”等議題發(fā)表各自的見解。

編輯 張偉明