聽傳銷的大學生們記下厚厚的筆記,但他們始終搞不清傳銷和直銷的區(qū)別。圖/袁凌
“歐麗曼”大學生傳銷案之直銷困境
本報記者 袁凌 南方都市報記者
傅劍鋒 重慶報道
“你認為你們是在搞傳銷嗎?”
“我認為我們是在做直銷!
這個對話發(fā)生在重慶某大學學生李民(化名)和警方人員之間。2003年底,李民在合川參加“歐麗曼”非法傳銷活動,2004年2月底返校。
在4次接受警方詢問時,李民一再堅持自己從事的是直銷,沒有多大社會危害。在警方多次描述傳銷和直銷的區(qū)別并指出其危害性之后,李民也只肯承認他們的活動“有點像傳銷,有點不合法,有一定的欺騙性。”
這種認識在“歐麗曼”傳銷團伙的數千名大學生中有一定普遍性。
根據WTO協(xié)議,中國政府承諾:在加入世貿組織3年后逐步取消對直銷經營模式的限制。有消息顯示,國家商務部官員此前透露,中國將在2004年內對直銷立法。
事實上,在“歐麗曼”一案中,“直銷立法”的消息曾被操縱者用來迷惑涉世未深的大學生們。
更為值得關注的現(xiàn)象是:今年三月,在遭到警方打擊后,“歐麗曼”團體中許多大學生一度試圖投奔合法直銷企業(yè)。而一些直銷企業(yè)也對“招安”這批大學生表現(xiàn)出興趣。
天獅收編事件
這支由大學生組成的隊伍對江津天獅經理吳某及其更高層李某、杜某、錢某都產生了很大的誘惑“3月10日,我們的團體被打掉后,我?guī)巳フ抑貞c天獅江北分公司談判,想加入天獅從事正規(guī)的直銷!
6月24日,在重慶渝北區(qū)看守所,唐明(化名)對記者說。
“當時天獅集團一個做到皇冠金獅級別的人和我們談,說我們是非法傳銷,沒前途,但他們很欣賞我們的素質。”
唐明原是湖北某大學學生,2003年2月開始加入“歐麗曼”傳銷團體,做到經理級別,手下有近300人的團隊。
不久前被重慶警方刑拘。
唐明說,他的一個下線李某帶著近60人的團隊加入了重慶天獅公司。
重慶天獅經理周春則介紹。3月下旬,重慶打擊大學生傳銷后,大約七十多名參與傳銷的大學生,來到離重慶主城區(qū)一百多公里的郊區(qū)江津,和江津天獅銷售經理商談,要求由這個隊伍購買天獅的保健產品,從而成為天獅的銷售人員。
據稱,這支由大學生組成的隊伍對江津天獅經理吳某及其更高層李某、杜某、錢某都產生了很大的誘惑,為了增加直銷業(yè)績和獎金,大學生們被“招安”。
但這很快引起江津工商部門的注意。3月29日,天獅公司在江津的部分銷售場所被當地工商所查處,大學生傳銷隊伍被解散。4月5日,天獅重慶分公司對李某、杜某、錢某給予警告,并開除了直接參與收編的公司人員吳某。
周春說,此后,又有許多滯留重慶的傳銷大學生到分公司來談判。四月份的時候,周春接過二十多個大學生代表的電話。
但江津事件后,天獅重慶分公司開始謹慎從事。公司對前來購買產品的人進行身份辨別,一旦發(fā)現(xiàn)是外地人和大學生就不接受。
周春聲明,重慶分公司一向不贊成大學生加入直銷,大學生應以學業(yè)為重,要做兼職也不應做直銷,因為它比較復雜。
更多“招安”行動
記者調查發(fā)現(xiàn),和傳銷大學生團體有接觸的直銷企業(yè)遠不止重慶天獅一家。
唐明證實,他手下的另一下線帶領上百人的團隊加入了武漢天獅,但他不愿透露這位下線(也是一名大學生)的姓名。
李民則透露,他的上線,湖北某大學學生劉某現(xiàn)在武漢做天獅。當初在歐麗曼,劉做到了主任級別。
3月下旬,一支重慶大學生傳銷團隊曾轉移到四川自貢,湖南某大學學生黎平(化名)是其中一員。黎回憶,當時在自貢有一家天獅的專賣店,“家長”們想加入,但這家專賣店沒有經過工商注冊。學生們意見不一致,發(fā)生爭執(zhí),最終只有小部分人留下。黎平則是“家庭”中最早返校的一個。
另外一些直銷企業(yè)也與學生團隊有過接觸。唐明說,南方李錦記營養(yǎng)品公司重慶分公司也找他們談,很希望他們去,但要求大學生們先交錢消費一批產品,學生覺得李錦記索價過高,雙方沒談攏。
另據《大學周刊》報道,1000多名大學生曾輾轉到合川,想要加入仙妮蕾德的經銷隊伍,但專賣店規(guī)模太小,不敢做主,與上層談判后,學生們未能如愿。
仙妮蕾德合川專賣店負責人周家秀承認曾和大學生接觸,但她說:“只有十幾個大學生來找我們,我們和他們說,仙妮蕾德的經營模式是優(yōu)秀的,不能因他們加入影響我們的事業(yè)發(fā)展。”
周家秀說,當時,一個在場的公司高層勸說學生們以學業(yè)為重,部分大學生因此離開返校。但還是有一些人想留下來做仙妮蕾德。
“他們還是有一部分素質很優(yōu)秀”。言談之間,周表現(xiàn)出對大學生們的微妙態(tài)度。
但重慶市工商局此前已下禁令:在校學生不得參與直銷。事實上早在1998年,國務院有關文件就已規(guī)定,大學生、軍人、公務人員均不得參加直銷。
重慶李錦記分公司經理盧芒一口否認李錦記曾經和傳銷大學生談判。“我們是合法的直銷企業(yè),不可能和他們有談判和接觸”。但盧不排除加盟專賣店和學生接觸的可能。
一些大學生回憶,傳銷團伙被取締后,他們中有一些人去了安利、玫林凱等公司。
犯罪嫌疑人、重慶大學生傳銷團體總代理之一趙曉民本人曾接到過兩家著名外資直銷公司人員的電話!八麄兊囊恍I(yè)務經理也曾主動給學生們打電話,希望我們給他們推銷產品”。
趙曉民說,早在大學生傳銷團體被取締之前,他們和直銷企業(yè)之間已有接觸。
她提供了一個例子:歐麗曼團隊的一個業(yè)務員在火車站曾碰到某直銷公司老總,這位老總開著寶馬車過來邀他去聊天,希望他加入該公司。
一位在玫林凱從事直銷的業(yè)務人員說,眼下處于直銷立法前夕,各直銷企業(yè)正在加緊擴張,而公司發(fā)展不可能只依靠下崗職工,大學生是最佳的潛在發(fā)展對象。
直銷與傳銷界線模糊
上線們答復:歐麗曼處于過渡期,集中發(fā)展團隊,培養(yǎng)固定消費團體,一旦直銷立法,就會直接面對社會消費者,產品不會再這么單一,價格也不會這么高了。
有證據顯示,直銷和非法傳銷的區(qū)別,是“歐麗曼”的操縱者刻意模糊的概念。
“團體里從來不講我們是傳銷,一直說是直銷!睂W生周林回憶,3月底,湖北公安廳和教育廳到重慶接同學們回校,讓堅持留下者舉手,一位同學舉手說,他在網上查了很多資料,看到直銷是一項好的事業(yè),他要求留下。
此后在火車站候車廳,又有一批學生悄然離開,繼續(xù)從事他們認為是直銷的“事業(yè)”。
在大學生傳銷團體內部,始終存在著對“歐麗曼”是直銷還是傳銷的疑問。沈陽說,聽課第一天下午他就覺得像傳銷,但經過很多人勸說,就覺得是直銷了。
案發(fā)前夕,沈陽得到了一本講直銷和傳銷區(qū)別的書———“我躲在廁所里看,誰都沒告訴?赐炅讼挛缇拖雸缶薄5斕焱砩,沈陽找了幾個“大領導”詢問,“他們說了很多”,沈陽就又放下了心,書也被上面的人拿走了。
沈陽說,當初他曾質疑歐麗曼產品為何沒有條形碼,上層解釋說,直銷剛進入中國,屬于起步階段,不在乎包裝,在乎質量。
一些同學還提出為什么不賣貨而只發(fā)展人頭,上線們則答復:歐麗曼處于過渡期,集中發(fā)展團隊,培養(yǎng)固定消費團體,一旦直銷立法,就會直接面對社會消費者,產品不會再這么單一,價格也不會這么高了。“他們還說已經在許多地方開專賣店了,北京上海都有”。
“我們和合法直銷的區(qū)別,在于他們是合法注冊,我們沒有注冊;他們的產品是真的,我們是三無產品!崩蠲襁@段話,可以代表參與傳銷的大學生們的一般認識。
除此之外,在培訓內容、組織模式、獎勵制度方面,學生們普遍認為歐麗曼和合法的直銷企業(yè)沒有多大區(qū)別。
重慶渝北公安分局查獲的傳銷教材和書籍中,不乏正規(guī)的推銷教材,如《世界上最偉大的推銷員》。
學生們回憶,傳銷團伙每天的理念課都講授直銷理論和知識,教材包括卡耐基的著作、《誰動了我的奶酪》以及李嘉誠等人的傳記。
辦案民警韓光認為,傳銷課中的內容并不都是壞的,至少從表面看,有成功學、經濟政治以及人際關系等學習內容,“但這些好內容都被傳銷用歪了,而且增加了迷惑性和欺騙性,使這些大學生在不知不覺中被洗了腦。”
另一方面,歐麗曼團體的操縱者刻意將自己區(qū)別于臭名昭著的金字塔和老鼠會。他們的理由有三點:老鼠會講課是請專家,而歐麗曼是學生自己講;老鼠會的會場一般很堂皇以吸引人心,而歐麗曼是因陋就簡;老鼠會拉人頭,不講素質,男女老少誰都可以來,而歐麗曼要通過篩選,素質要求比老鼠會高。
事實上,在團體發(fā)展后期,是大學生們自己提出了“在高素質人群中發(fā)展”的想法。唐明回憶,一次會議上,有人提出要對入會者進行篩選,“在提高素質中求發(fā)展。素質高,才不會走歪。”
“我覺得不是大學生蠢,我們確實選擇走直銷的路。
當時趙曉民向我承諾,10月前一定會開專賣店。如果沒有這個希望,我們是不會做的!
唐明有些懊惱地說,如果直銷已有立法,他就不會上這種當了。
從事直銷的在校大學生
這位大三學生講,眼下在重慶這家著名外資企業(yè)做直銷的大學生有很多,他不知道有“在校學生不得從事直銷”的規(guī)定。
至少在接受采訪時,直銷公司并不認為參與傳銷的學生已是合格的直銷人才。
“對于有組織的非法傳銷團隊而言,鏈條式的人群結構,被非法傳銷洗腦后的傳銷觀念,都是很難改變的!
重慶天獅經理周春說,“如果他們加入我們公司后仍用傳銷的方式發(fā)展業(yè)務,使別人以為天獅也在搞傳銷,這就是砸牌子!
對于把自家和歐麗曼大學生團體放在一起談論,重慶各家直銷團體都相當敏感,除了被工商局查處的天獅之外,安利和李錦記都不承認自家和學生們有過接觸。
“安利的推銷員主體是一些下崗再就業(yè)人員,以及國家允許從事第二職業(yè)的人員!卑怖貞c分公司經理趙雪蓮介紹,三月份大學生傳銷事件發(fā)生后,安利曾在公司員工中進行排查,終止了一些大學生的直銷資格。但趙也不能排除公司經銷商發(fā)展大學生的行為,因為經銷商有權自己發(fā)展推銷員,只是要將推銷員資料報公司備案。
趙雪蓮強調,目前重慶的安利直銷團隊終已沒有大學生。
記者在重慶期間,接觸了多位目前仍從事直銷的在校大學生。
6月25日晚,記者以渴望加入直銷隊伍的在校大學生身份,見到了一位從事直銷一年多的重慶某大學大三學生。
這位大三學生講,眼下在重慶這家著名外資企業(yè)做直銷的大學生有很多,他不知道有“在校學生不得從事直銷”的規(guī)定。
由于有意將記者發(fā)展為他的下級經銷商,這位大學生還詳細講解了公司的銷售體制和獎金制度———每月銷售200分(1600元)產品,即可獲取3%提成,隨著銷售業(yè)績的上升,這個提成比率也逐步上升到21%,條件是每月銷售業(yè)績達到10000分(80000元)。
這樣的積分靠銷售者自己是很難完成的,但在該公司的經營體制下,一位經銷商發(fā)展的“下線”,或稱他的團隊,所有的銷售業(yè)績都被看作這位經銷商的業(yè)績。
隨著團隊向下梯級發(fā)展,只要每個人每月完成100分左右的銷售積分,整個團隊的銷售積分就會很可觀,而最上層的銷售商則逐漸升為“領導者”、“鉆石”直至“皇冠大使”,每年獲得高達幾十萬到上千萬美元的收入。
這位大學生同時承認,他本人雖然在同學中發(fā)展了十幾人的團隊,但由于月銷售額沒有達到200分的水平,他眼下還沒有提成收入。
資料顯示,1998年國家批準包括安利、雅芳在內的10家直銷企業(yè)轉型經營后,安利的經營模式不斷受到質疑,為此在2002年,安利發(fā)動大規(guī)模整改,清理違規(guī)加入安利營銷隊伍的各類不合資格人員。
去年非典期間,安利總裁“涉險”訪問中國,在他足跡所至的重慶,公司投入大筆資金改造了經營店鋪,目前,重慶安利地處解放碑繁華地帶的經營場地已擴大到了2000多平方米。
“重慶安利要求所有經銷商持有本地身份證!壁w雪蓮介紹,安利整改的一個重要內容,是對推銷人員進行“屬地管理”,即某片區(qū)的經銷商不得隨意跨越地域發(fā)展經銷人員。
但那位參與直銷的大學生卻明確地說,一個人只要加入了某經銷商領導的團體,不管在哪里,都是這個團體的一員,“這是公司制度中最人性化的地方。”
立法能否杜絕非法傳銷
西南政法大學一位學者認為,一種有社會潛在需求的經營行為始終得不到法律規(guī)范,必然使社會付出代價,某種意義上“歐麗曼”團體大學生是在替社會付出這種代價,因此,不宜過分地責備他們的無知和欺騙。
一個事實是,直銷企業(yè)普遍對直銷立法寄予厚望。
趙雪蓮說,有法可依之后,直銷市場得到規(guī)范,安利遭受的種種誤解和風險就會小很多。而在一個不規(guī)范的環(huán)境里,誰也難以獨善其身。
趙還期待,將來直銷行業(yè)能夠像國外一樣成立行業(yè)協(xié)會,以達到自律的目的。
重慶市工商局公平交易科一位官員分析,由于對直銷缺乏明確的法律認定,眼下除了國家批準的10家轉型外資直銷企業(yè)之外,大量國內直銷企業(yè)處于灰色生存地帶,魚龍混雜,因此產生了大量以直銷之名行傳銷之實的現(xiàn)象,政府不好監(jiān)管,對社會也有很大欺騙性。
“直銷立法后,納入陽光地帶管理,可以讓一部分直銷企業(yè)真正守法經營,把另一部分行傳銷之實的企業(yè)打入地下,確實定性為違法傳銷,政府查處也就有了充分的依據,社會欺騙性也不會像現(xiàn)在這么大。”
這位公平交易科官員同時認為,中國已在加入WTO時做出承諾,直銷立法是肯定的事,但鑒于中國國情,單靠直銷立法是難以杜絕非法傳銷的。
據媒體報道,博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖日前表示:“在直銷立法這個問題上,不要指望中國在一夜之間會大幅度開放,要有一個延續(xù)的過程,也不可能只允許幾家外資企業(yè)搞,內資和外資企業(yè)要平等對待。
西南政法大學一位學者則認為,一種有社會潛在需求的經營行為始終得不到法律規(guī)范,必然使社會付出代價,某種意義上“歐麗曼”團體大學生是在替社會付出這種代價,因此,不宜過分地責備他們的無知和欺騙。
責任編輯 原霞 |