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95577傳"親情" 華夏銀行客服中心被授予財貿(mào)服務名牌
青島新聞網(wǎng)  2004-06-21 01:32:04 青島早報

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    早報訊   昨日,華夏銀行青島分行在我市首家成立的“95577客戶服務中心”被市財貿(mào)工委授予“親情在線”青島財貿(mào)服務名牌。

    華夏銀行客戶服務中心成立于2001年6月,成員5人是清一色的巾幗女子,擁有
60條自助呼入線路和4臺人工座席終端,5位座席員每天向全社會提供24小時各類金融服務。將綜合業(yè)務系統(tǒng)、人工座席與客戶終端有機融為一體,有效實現(xiàn)了金融產(chǎn)品電話營銷的延伸、擴展。(見習記者王春雷)

    

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